Viajar al Caribe: “cuestión” de búsqueda
Puede que al colocar en el buscador de Google la ecuación de búsqueda turismo caribe, en menos de un minuto,se nos devuelvan 22 millones 600 mil resultados que encabezan cuatro destinos fundamentales: La Habana (Cuba), Punta Cana (República Dominicana), Nassáu (Bahamas) y Aruba.
Pero, ¿cómo decide Google cual es la información que verdaderamente le interesa al usuario o en este caso al viajero? Según explica la ayuda de Search Console cuando un usuario introduce una consulta, el sistema busca en el índice las páginas que coinciden con esa consulta y muestra los resultados que considera más relevantes.
La relevancia se determina a partir de más de 200 factores, y uno de ellos es la clasificación PageRank de una página en particular, explica Search Console. Este parámetro representa la importancia que Google asigna a una página, en función de los enlaces procedentes a esta desde otras páginas web.
Resultado de la gran cantidad de información disponible en la web, los consumidores empezaron a recurrir a los mecanismos de búsqueda para obtener información; es por ello que el objetivo principal de los buscadores es proveer información relevante y actualizada rápidamente
El uso de las TIC en materia de turismo abre las puertas a las personas que quieren conocer el mundo ya sea con las presentaciones virtuales de los lugares de interés o en la utilización de aplicaciones en los dispositivos móviles.
Los investigadores D. Buhalis, y R. Law en su texto Avances en la tecnología de la información y la gestión del turismo: 20 años después y 10 años después de Internet… exponen que una nueva concepción de “viajero” emerge de forma estrecha vinculada a los avances tecnológicos.
“La Internet ha intervenido en la toma de decisiones en relación a la manera de viajar. El turista o usuario hace uso de la web desde que inicia la búsqueda del destino, pasando por la elección y preparación del viaje; durante el viaje y posteriormente al haber concluido el mismo.”
Qué significa entonces que entre 22 millones 600 mil opciones que devuelve Google cuando se hable de turismo y Caribe, La Habana (Cuba), Punta Cana (República Dominicana), Nasáu (Bahamas) y Aruba sean los destinos que encabecen la exuberante lista.
Existen un montón de factores que influyen en la probabilidad de que un usuario haga click en un resultado de búsqueda: la intención de búsqueda, cuándo se realiza la búsqueda, el tipo de dispositivo desde el que se hace la búsqueda, etc.
Según datos expuestos por Google Search Console (antes: Google Webmaster Tools) el 99,1% de todos los clicks se realizan en las posiciones 1 a 10, lo cual significa que para el resto de posiciones solo queda un 0,9% de los clicks. O sea, que, si el resultado no se muestra entre los 10 primeros, la probabilidad de que alguien haga click en el mismo es de un 0,9%.
Siendo así, no sería errado establecer una conexión entre los 30 millones de visitas turísticas por primera vez que ostentara el turismo caribeño en 2017 y el incremento del 6,0 por ciento en sus visitas que alcanzara la agrupación denominada Otro Caribe –comprendida por Cancún, Cozumel, Cuba, República Dominicana, Haití y Suriname- en un mundo donde las agencias de turismo online (OTA) aportan el 75% de las reservas en línea de hoteles.