España. El servicio de atención al cliente de NH Hoteles ha recibido tres distinciones a nivel nacional e internacional por su “call center”, centralizado en Madrid y que dispone de atención personalizada durante las 24 horas del día y en más de diez idiomas nativos, según ha indicado la hotelera en un comunicado.
México. La aerolínea Mexicana, que suspendió operaciones en agosto tras pedir protección ante sus acreedores en Estados Unidos y este país, volvería a volar en diciembre si se concreta una inversión de 129 millones de dólares de inversionistas locales, dijo a la AFP el subsecretario de transporte Humberto Treviño.
Estados Unidos. Delta Airlines ha recibido la aprobación del Departamento de Transporte de este país y de la Comisión Europea para comenzar a operar, desde marzo del 2011, nuevos vuelos directos entre Boston y Miami y el aeropuerto de Heathrow en Londres, Inglaterra, dos rutas en las que existe una demanda confirmada de pasajeros.
España. La ministra italiana de turismo, Michela Vittoria Branbilla, asumió en la sede de la Organización Mundial de Turismo (OMT), en Madrid, el cargo de Presidenta del Consejo Ejecutivo de la entidad, nombramiento que fue acordado durante la 89 sesión del Comité Ejecutivo de ese organismo, celebrada en Irán. Se convierte así en la quinta mujer que ocupa ese cargo.
España. El presidente de IBERIA, Antonio Vázquez, ha aceptado, a propuesta de IFEMA, la presidencia para la compañía aérea del Comité Organizador de FITUR, Feria Internacional de Turismo, que celebrará su trigésimo primera edición entre los días 19 y 23 de enero de 2011 en la Feria de Madrid.
Estados Unidos. Con una flotilla de barcos y cientos de personas ondeando banderas, llegó el jueves pasado a Port Everglades, el puerto de Ft. Lauderdale, en Florida, el Allure of the Seas. El esperado barco es el segundo de la clase Oasis de Royal Caribbean, y está al mando de un capitán hispano, el argentino Hernán Zini. En este puerto recibirá los toques finales antes de su ceremonia oficial de bautizo, prevista para el próximo 28 de noviembre.
Uruguay. Con el arribo el sábado al puerto de Montevideo del crucero Veendam, una nave de 220 metros de eslora y capacidad para mil 400 pasajeros, quedó oficialmente inaugurada la temporada 2010-2011 de esta actividad, en la que el país espera la recalada de 197 barcos hasta el próximo mes de marzo.
Bolivia ha conseguido un préstamo de 20 millones de dólares del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con el que quiere mejorar infraestructuras e incrementar la promoción para impulsar el turismo comunitario, que podría beneficiar muy favorablemente a las zonas rurales pobres del país.
México. Durante una gira de trabajo por Cancún y la Riviera Maya, la secretaria de turismo, Gloria Guevara Manzo, sostuvo una reunión con empresarios hoteleros a los que les pidió definir los objetivos concretos que tienen de cara a los mercados emisores que trabajan, para poder iniciar campañas que sean segmentadas y logren resultados más eficientes.
Cuba. Desde el pasado viernes, en que tocó puerto de este país con más de 220 turistas a bordo, y hasta el 30 de abril de 2011, el crucero Gemini, de la compañía española Happy Cruise, cubrirá semanalmente la ruta “Tesoros del Caribe”, con La Habana como puerto madre y escalas en Cancún y Cozumel, en México; Gran Cayman, e Isla de la Juventud.
