Las soluciones de pago B2B traerán beneficios a las aerolíneas
Nium, la plataforma global para el movimiento de dinero moderno, ha publicado hoy un informe que revela cómo las nuevas soluciones de pago B2B de "circuito cerrado" para compartir los costes de pago entre las aerolíneas y los vendedores de viajes de forma más equitativa podrían proporcionar un impulso económico muy necesario para la industria.
El informe de 14 páginas, de descarga gratuita, titulado "Closing the loop for air travel: a new payments model for airlines and online travel agencies", revela que en 2019 las aerolíneas gastaron 20.300 millones de dólares en costes de pago, lo que equivale aproximadamente al 78% del beneficio neto del sector.
Una parte significativa de esa suma se produce como resultado de unos ecosistemas de pago de "doble bucle" costosos, anticuados y muy lentos, plagados de recargos, problemas de aceptación, multas y pagos rechazados.
Sin embargo, si adoptan la nueva tecnología de pagos de "circuito cerrado", un modelo de pago sostenible y equitativo que cierra la puerta a los recargos y a las políticas de no aceptación que restringen el negocio, las aerolíneas podrían ahorrar hasta 2.000 millones de dólares al año.
"Uno de los mayores enigmas de la distribución de las aerolíneas en la era de Internet ha sido durante mucho tiempo: ¿aumento mi distribución a coste de aceptar elevadas tasas de pago, o limito la distribución a quienes tienen bajos costes de pago pero reducen las oportunidades de venta en general? Este problema desaparece con el desarrollo de soluciones de pago de bucle cerrado, que permiten a las aerolíneas y a los vendedores de viajes colaborar de forma sostenible y más equitativa, y ahorrar a las aerolíneas hasta 2.000 millones de dólares al año en un momento en que recuperar la rentabilidad es más importante que nunca", declara Spencer Hanlon, responsable de viajes de Nium.
El informe sigue al reciente lanzamiento de Nium Airline Payments (NAP), una solución de pagos de circuito cerrado impulsada por Universal Air Travel Plan (UATP).
Entre los primeros en contratar la solución de Nium se encuentra Air Europa, que ha recurrido a la compañía global de pagos para resolver algunas de las desigualdades asociadas a los modelos tradicionales de pago con tarjeta.