El turismo inteligente o smart tourism ha dejado de ser una idea futurista para convertirse en una realidad que está cambiando radicalmente la manera en que viajamos, interactuamos con los destinos y experimentamos los servicios turísticos. 

Impulsado por la transformación digital, la sostenibilidad y la experiencia personalizada del visitante, este nuevo modelo se posiciona como el futuro del sector turístico.

En la industria de los viajes y el turismo, esta estrategia no solo permite mejorar la visibilidad de los destinos, sino también optimizar la experiencia del viajero en cada etapa de su recorrido.

La alianza estratégica entre Amadeus y Google está redefiniendo el panorama del sector de viajes y turismo, abarcando desde hoteles y aerolíneas hasta cruceros.

En la era de la transformación digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para los sitios web vinculados al turismo y los viajes.

HBX Group (HBX.SM), marketplace B2B líder en tecnología de viajes, anunció el lanzamiento de HBX Group eWallet, una innovadora solución de pagos B2B diseñada específicamente para el sector turístico.

La compañía de metabúsqueda Kayak ha presentado Kayak.ai, una nueva plataforma experimental basada en inteligencia artificial (IA), diseñada para probar y desarrollar funciones innovadoras que eventualmente se integrarán en su sitio principal.

En lo que se perfila como el cambio más trascendental en la industria de la aviación en medio siglo, los aeropuertos se preparan para eliminar las tradicionales tarjetas de embarque y los check-ins, dando paso a un modelo completamente digital y biométrico.

Desde aerolíneas hasta cadenas hoteleras, agencias de viajes online (OTA) y oficinas de turismo, cada vez más compañías han desarrollado y puesto en funcionamiento asistentes virtuales impulsados por IA para mejorar la atención al cliente.