México: Aeropuerto de Cancún, nuevamente reconocido como mejor terminal de América Latina

México. Por segundo año consecutivo, el Aeropuerto de Cancún recibió el reconocimiento como la mejor terminal aérea de América Latina, de acuerdo con el programa de calidad en el servicio aeroportuario (ASQ: Airport Service Quality, por sus siglas en inglés), que mide justo el desempeño en la atención a los pasajeros

En un comunicado difundido por Notimex, Aeropuertos del Sureste (ASUR), entidad administradora de esta terminal, explicó que el ASQ representa una valiosa herramienta para mejorar el desempeño de los aeropuertos de manera cuantificable. Además, “permite comprender los factores de éxito e identificar áreas problemáticas que requieran atención”, detalla la nota.

El presidente y la directora general del Consejo Internacional de Aeropuertos para América Latina y el Caribe (ACI), Philippe Baril y Angela Gittens, felicitaron a ASUR por la designación de Cancún como el mejor entre todos los aeropuertos que se evaluaron en la región.

ASUR indicó que el Consejo Internacional de Aeropuertos es para las terminales aéreas el equivalente a la IATA para las aerolíneas.