Bermudas lanza nueva estrategia de marketing turístico
Con el objetivo de llegar a aquellos viajeros que tienen una imagen única de que Bermudas es sólo un paraíso de sol y playa, el Departamento de Turismo de ese destino (Bermuda Department of Tourism, BDOT) anunció el lanzamiento de la nueva campaña de marca “So much more” (Tanto más), diseñada para mostrar que esas islas del Atlántico ofrecen mucho más.
Con un presupuesto de 4,8 millones de dólares, la campaña multimedia presentada el fin de semana fue desarrollada por el BDOT en conjunto con su nueva firma de publicidad en Norteamérica, Fuseideas.
Resaltada por un nuevo logo con el lema “Bermuda, tanto más”, la campaña aparece como la culminación de varios meses de investigación y, según destacó el Ministro de Desarrollo de Negocios y Turismo, Wayne L. Furbert, refleja las direcciones señaladas por el recientemente introducido Plan Maestro Nacional de Turismo (National Tourism Master Plan).
Furbert explicó que la campaña “comunicará en un modo fresco y excitante lo que Bermudas ofrece no sólo como un destino de impresionante belleza natural, sino también como un sitio cercano al que escaparse, rico en historia y cultura, con una gran variedad de cosas por ver, hacer y disfrutar durante todos los meses del año”.
La promoción de Bermudas se desarrollará conforme a los segmentos de turismo delineados en el National Tourism Master Plan: placer y entretenimiento, playa, eco y naturaleza, cultural, deportes y golf, náutico, cruceros, viajes de negocios, y reuniones y grupos de incentivo.
La campaña estimulará las visitas a todos los atractivos del destino, incluidos sus puntos más importantes, entre ellos el St. George's World Heritage Site & St. David's Island, la ciudad de Hamilton, South Shore Area, Royal Navy Dockyard y Offshore.
El presidente de la Oficina de Turismo de Bermuda, Maxwell Burgess, subrayó que el proceso hacia el desarrollo de la campaña fue hecho con la meta de concebir una marca icónica y duradera para el destino.
“Se trata de una campaña muy bien pensada, basada en los perfiles del consumidor, que nos ha ayudado a ganar un conocimiento mucho más profundo sobre Bermuda que nunca antes. Estamos en capacidad de definir completamente los segmentos objetivos con las mejores perspectivas de cara al consumidor y desarrollar una campaña que está apoyada en investigaciones y en pruebas de conceptos con consumidores representativos en nuestros principales mercados”, dijo Burgess.
En ese sentido, Cindy Hale, presidenta y directora creativa de Fuseideas, destacó que uno de los grupos fundamentales para desarrollar la campaña fueron los propios bermudeños.
“La idea detrás de ´Tanto más´ vino en última instancia de los propios ciudadanos de Bermuda. Hablando a quienes están involucrados en las primeras líneas del turismo (taxistas, empleados de hoteles, camareros y otros) y realizando entrevistas formales e informales, pudimos entender que hay muchos deseos entre los bermudeños de decir una gran historia sobre su tierra. Más allá de ir y ver y hacer, se trata de describir la experiencia esencial que define a Bermuda”, dijo Hale.
La campaña utilizará una mezcla diversa de medios, con énfasis en la televisión, los medios impresos y online, así como la radio y otros en Estados Unidos, Canadá y Europa. El lanzamiento de la marca también estará integrado en todas las plataformas sociales.
Además de publicidad, se introducen una actualización en los websites de turismo de Bermudas, marketing directo vía E-Newsletter y mensajes de relaciones públicas.