Estados Unidos. La aerolínea económica JetBlue Airways Corp. anunció una alianza con el gigante de búsquedas Google que permitirá que los clientes chequeen la ruta de su avión en un mapa durante el vuelo, usando la familiar interfaz de Google Maps en la pantalla ubicada en la parte de atrás de los asientos. El mapa en movimiento estará en el canal 13 de la televisión por satélite en los vuelos de la compañía.
Inglaterra. British Airways ha firmado un contrato de tres años con Amadeus después de probar Flex Pricer y observar durante el período de prueba que el número de vuelos de conexión reservados a través de su portal había crecido un 50% en seis meses.
Panamá. El Instituto Panameño de Turismo acaba de adquirir un novedoso equipo tecnológico que incluye un servidor para el manejo de las aplicaciones informáticas, con sus respectivas licencias, a fin de ser utilizado como parte integral de la nueva infraestructura del sistema de registro, evaluación de calidad y certificación de los servicios turísticos. Dicho bien se adquiere como producto del convenio suscrito entre el IPAT y el programa Compite Panamá.
Latinoamérica. Amadeus, la compañía líder en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, anuncia la consolidación de su presencia en cinco áreas regionales que potenciarán su capacidad para acercase a los clientes y ofrecer mayor valor agregado.
España. La operadora de telefonía Vodafone y la aerolínea Spanair prueban en el aeropuerto madrileño de Barajas un nuevo sistema, aún en fase experimental, que permite recibir la tarjeta de embarque de un vuelo en el teléfono móvil, lo que evita hacer colas en mostradores de facturación y máquinas expendedoras.
España. La aerolínea británica de bajo coste easyJet puso en marcha, esta semana, una nueva aplicación "online" para facilitar la recopilación de la información anticipada sobre pasajeros (API) de todos aquellos que viajen a esta nación, informó la compañía en un comunicado.
Alemania. Lufthansa anunció que en breve utilizará cartas de navegación electrónicas en su flota, lo que le permitirá ahorros importantes en papel y kerosén. De acuerdo con un comunicado de la empresa, cada año un piloto utiliza 15 mil 600 cartas de navegación, pero pronto esto podría ser historia, al usarse el eRouteManual de Lufthansa Systems, que reemplazará el exceso de papel que ocupa mucho espacio en las cabinas.
Argentina. Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de viajes y turismo, presentó un renovado y equipado Contact Center Regional que abarca Paraguay, Uruguay y este país. Esta herramienta de atención al usuario es una de las apuestas fuertes de la compañía al crecimiento del mercado regional y al fortalecimiento de la relación con los clientes.