España. El objetivo de la compañía ferroviaria Renfe es duplicar las ventas desde este canal de distribución, a pesar de que recientemente redujo la comisión que cobran las agencias por la venta de billetes del 8% al 2%, con la previsión de llegar al 0,5% en junio. Las agencias mantendrán la comisión que Renfe abona en la actualidad por cada billete vendido y los clientes podrán pagar tanto con tarjeta de crédito como en efectivo, igual que ahora. En cuanto al recargo de gestión, será de un 2,75% con respecto al precio del billete en venta directa.

España. La Concejal de Turismo de Alcalá de Henares, Marta Viñuelas, presentó en esta ciudad de la autonomía madrileña la nueva tarjeta turística electrónica Alcalá Card, que permitirá a los visitantes acceder de forma sencilla y cómoda a la oferta cultural, de transporte y ocio de la ciudad, según informó la prensa local.

España. Alcanzar un "pacto tecnológico" que permita a las Islas Baleares dar el salto a la sociedad de la información y posibilitar que sigan siendo competitivas, con la generalización de la tecnología sin hilos "para llegar a la democracia total de las TICs y avanzar hacia el fomento del turismo cultural y de negocios", es la propuesta del presidente Jaume Matas.

España. Lufthansa ha lanzado en este país y Portugal una nueva herramienta llamada Lufthansa Toolbar que, instalada en los navegadores, posibilita ver las mejores ofertas de la aerolínea, el tiempo y las últimas noticias de la actualidad.

España. El hotel Hesperia Lanzarote ofrece de forma gratuita, desde el pasado mes de abril, la conexión a Internet sin cables Wi-Fi, lo que lo ha llevado a convertirse en el primer establecimiento de las Islas Canarias en proporcionar este servicio.

Alemania. Air Berlín utilizará a partir de ahora la plataforma tecnológica de gestión de clientes de Amadeus, Altéa CMS, para afianzar su innovador modelo de negocios. El jefe de distribución de la compañía aérea, Thorsten Scherzer, ha señalado que "nuestra prioridad es potenciar al máximo los ingresos mediante el uso inteligente de la información de clientes, de forma que podamos cubrir mejor sus necesidades".

España. El portal de Madrid en Internet (http://www.esmadrid.com/) ha estrenado recientemente una nueva versión, que busca unificar su línea gráfica con la del resto de los canales que el ayuntamiento usa para promocionar la imagen de esta ciudad. El sitio web no sólo ha modificado su diseño y estructura, sino que ha añadido nuevos contenidos e incorporará progresivamente otros servicios y funcionalidades.

España. Halcón Viajes ofrecerá servicios de atención a sus clientes a través de mensajes de texto en el móvil, como una innovadora forma de comunicación, gestionada por un programa informático creado por Lleida.net.