España: Comunidades virtuales de viajeros en la Feria Internacional del Turismo Cultural & City Break
España. La Feria Internacional del Turismo Cultural & City Break, del 17 al 20 de septiembre en Málaga, incluirá en su programación para el público profesional el ciclo “Web 2.0: cómo rentabilizar las redes sociales”, donde las comunidades de viajeros Minube.com y Tripadvisor analizarán nuevas formas de comercializar el sector hotelero.
Los ponentes analizarán, además, las estrategias que deben seguir las empresas vinculadas al mundo de la hostelería y el turismo cultural y urbano en la Web 2.0.
Para mejorar su competitividad, los destinos turísticos y el sector hotelero se han visto obligados a innovar en formas de comunicación y marketing online debido a su rápido crecimiento. Es el caso de la Web 2.0, basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios -redes sociales, blogs o wikis- que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre usuarios de una comunidad.
El director de comunicación de Minube.com, Pedro Jareño, y Carlo Álvarez Spagnolo, Account Manager Spain de Tripadvisor, serán los encargados de dirigir la jornada, donde darán consejos y ofrecerán sus perspectivas sobre la evolución de la Web 2.0 orientadas sobre todo al sector hotelero. Además, proporcionarán claves para sacar el máximo partido a estas herramientas.
Minube.com es la comunidad de viajeros donde los usuarios pueden inspirarse sobre destinos, planificar y compartir sus viajes. Por su parte, y a un nivel más internacional, Tripadvisor está considerada como punto de referencia para los hoteleros, pues a través de esta comunidad virtual pueden consultar las críticas, fotos y consejos de viajes sobre hoteles y vacaciones por parte de los turistas.
La apuesta cada vez mayor de los hoteleros por el marketing online y la creciente expansión de las nuevas formas de comunicación a través de redes sociales han hecho que la organización de FITC & City Break incluya este nuevo fenómeno como tema de debate.