Con un índice de puntualidad en 2014 de 90,66% Copa Airlines se consolida por segundo año consecutivo como la aerolínea más puntual de América Latina, de acuerdo con FlightStats, consultora internacional que es tenida en cuenta por 35% de la población mundial. El 85% de los factores que retrasan los vuelos son externos.
El Reglamento (CE) 261/2014 sobre los Derechos del Pasajero del Parlamento Europeo establece una serie de medidas que todas las aerolíneas deben cumplir en el caso de incidencias en sus operaciones. Muchos viajeros desconocen esta normativa y no reclaman sus derechos a la hora de sufrir retrasos o cancelaciones. Según estudios del sector, los españoles dejan de reclamar 500 millones al año por desconocimiento o falta de información sobre sus derechos. Esta cifra se refiere tanto a vuelos retrasados o equipaje perdido.
United Airlines sigue invirtiendo en los servicios y productos ofrecidos a sus clientes tras la reciente presentación de su nuevo menú en cabina Premium para vuelos de United Express. La aerolínea ha anunciado que está transformando la experiencia del consumidor en sus Clubs United, con novedades en el menú, varias reformas en sus instalaciones y un servicio al cliente más cercano.
Iberia y Airbus han llegado a un acuerdo para adelantar la llegada de los A330-200 que la compañía encargó el año pasado.
La compañía ha invertido 1.500 millones de euros en la remodelación de cabinas. La aerolínea germana introduce un nuevo concepto de tarifas en Economy Class para todos los vuelos europeos y dentro de Alemania. Cinco destinos se suman a la extensa red de Lufthansa: Tampa, Cancún, Panamá, Malé y Mauricio.
Air Europa continúa su expansión en el área del Caribe al conectar su ruta diaria entre España y La República Dominicana con la vecina Puerto Rico. La compañía aérea del Grupo Globalia y la puertorriqueña Seaborne han alcanzado un acuerdo de código compartido para cubrir la ruta Santo Domingo - San Juan de Puerto Rico, lo que permitirá establecer vuelos diarios entre las dos islas.
Alicante, Barcelona, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca y Valencia estarán conectadas con la capital alemana a partir de este invierno. La compañía Ryanair ha querido celebrar estas nuevas rutas desde España con el lanzamiento de plazas para volar a precios desde 29,99 euros. La oferta estará disponible en la página web de la aerolínea a partir de este seis de marzo y hasta el viernes 13 de marzo.
Boeing y Ryanair han anunciado un pedido de tres aviones 737-800 Next-Generation. El pedido, que hasta el momento aparecía sin identificar en la página web de pedidos y entregas de Boeing, está valorado en 280 millones de dólares a precios de catálogo actuales. Con esta última orden, la aerolínea irlandesa de bajo coste tiene ya un total de 174 pedidos pendientes de entrega del modelo 737-800 Next-Generation y otros 100 del 737 MAX 200.