Cómo marcha la recuperación del turismo en Jamaica tras el huracán Melissa
Jamaica avanza con rapidez en la recuperación tras el paso del huracán Melissa, con una reapertura progresiva de sus principales zonas turísticas y un mensaje claro de sus autoridades: el destino vuelve a estar listo para recibir visitantes. Así lo aseguró Philip Rose, subdirector de Turismo del Jamaica Tourist Board, quien confirmó que entre 30 y 40 hoteles y resorts ya están nuevamente en funcionamiento.
El Aeropuerto Internacional Sangster de Montego Bay, el más afectado por el fenómeno meteorológico, ha retomado en gran medida sus operaciones normales. Además, las principales zonas turísticas ya cuentan con electricidad y agua corriente, gracias en gran parte al trabajo de voluntarios locales que colaboraron intensamente en la limpieza de carreteras y en la restauración de los servicios básicos.
“Sabemos que el turismo debe reactivarse. Es el motor de nuestra economía”, afirmó Rose, subrayando que no existe margen de duda sobre la prioridad de reabrir el país al mercado internacional. En este sentido, el Jamaica Tourist Board ha reanudado sus campañas de promoción en Estados Unidos, con mensajes enfocados en recordar a los viajeros que la esencia que los hizo enamorarse de la isla sigue intacta.
La estrategia de comunicación también incluye contenidos en redes sociales que destacan a los llamados “héroes locales”, protagonistas de la reconstrucción. El mensaje es claro: la mejor manera de apoyar a la isla es visitar Jamaica y continuar reservando el destino a través de agencias de viajes y asesores turísticos.
Reapertura gradual de hoteles y resorts
Aunque un número significativo de establecimientos ya está operando, varios complejos hoteleros resultaron gravemente dañados y permanecen cerrados. Algunas propiedades prevén reabrir en diciembre, mientras que otras retrasarán su regreso hasta 2026.
Entre los cierres más destacados se encuentran ocho propiedades de Hyatt Inclusive Collection en la zona de Montego Bay, que han suspendido operaciones y nuevas reservas hasta enero. Asimismo, Sandals Resorts International mantendrá cerrados Sandals Montego Bay, Sandals Royal Caribbean y Sandals South Coast hasta el 30 de mayo.
A pesar de estos cierres, Rose destacó que muchos hoteles han mantenido una comunicación transparente, lo que ha ayudado a reducir cancelaciones y fomentar la reprogramación de viajes en lugar de su cancelación definitiva. Según las previsiones oficiales, las reservas deberían repuntar a medida que se consolide el mensaje de que el destino está operativo y seguro.
Renovaciones e impulso a la competitividad del destino
Durante una reunión virtual con agentes de viajes, Adam Stewart, presidente ejecutivo de Sandals Resorts International, anunció que los resorts cerrados serán sometidos a importantes mejoras estructurales. El objetivo es elevar la calidad de las instalaciones a un nuevo estándar, aprovechando el cierre forzado como una oportunidad de renovación.
Stewart enfatizó el papel clave de los agentes de viajes, a quienes definió como una pieza fundamental en la distribución turística del destino, especialmente en momentos de crisis y recuperación.
Con una estrategia basada en reactivación rápida, infraestructura restaurada y una fuerte alianza con el canal de ventas, Jamaica busca no solo recuperarse del impacto del huracán, sino también salir fortalecida como uno de los destinos más resilientes y atractivos del Caribe.