Martín Ruiz, Miembro de la Junta Directiva de la Asociación de Hoteles de Riviera Maya, México

A diferencia de muchos otros destinos turísticos caribeños que ya sienten los efectos de la crisis económica mundial, la Riviera Maya ha logrado mantener desde diciembre hasta la fecha una ocupación promedio cercana al 80 por ciento en la mayoría de sus hoteles. Caribbean News Digital abunda en esta entrevista sobre las razones que explican tan favorable resultado.

¿Cómo le ha ido a Riviera Maya en este año de crisis que acaba de concluir, y qué predicciones tienen para el 2009?

-Desde las Navidades hasta esta fecha, en el mes de marzo, hemos vivido un invierno bastante positivo en todo el sector hotelero de la Riviera Maya. Ese es el comentario que escuchamos de los miembros de la Asociación de Hoteles, que la integran desde hoteles pequeños hasta cadenas todo incluido de rango mundial. Todos ellos han coincidido en que este escenario de crisis que se presentaba a nivel mundial, no se hace sentir tanto en esta parte de México, en la Riviera Maya.

Ha habido una pérdida de valor del peso mexicano frente al dólar y pensamos que este ha sido un factor de fuerza para que el turismo estadounidense y canadiense continúe viajando. No se ha reportado ningún caso o síntoma de contracción o de cancelación de viajes; por el contrario, ya que estamos hablando de una ocupación promedio cercana al 80 por ciento desde diciembre hasta la fecha. Eso es muy importante, porque hay otros destinos dentro del propio México y del Caribe que no exhiben estas cifras. Esto nos hace sentir bastante positivos, y esperamos que todo el año continúe comportándose de esta manera.

¿Fue FITUR 2009 una feria igualmente positiva para ustedes?

-Fue una feria con resultados positivos. Sin embargo, a nivel europeo, el mercado que está mostrando cierta lentitud para reaccionar respecto a la Riviera Maya, es precisamente el español. Esperemos que esa situación cambie en este primer semestre.

Hemos tenido dentro del sector hotelero una muy buena respuesta del mercado italiano, del alemán, del inglés, de algunos otros mercados complementarios como el holandés y el suizo. Sin embargo, el español, que es un mercado ícono para la Riviera Maya, ya que la hotelería y toda la escuela española está reflejada allá, no ha tenido el repunte que esperábamos. Insistimos que tenemos confianza en que esta situación cambie, y que en el marco de todas las negociaciones que se hicieron en FITUR tengamos un cierre bastante importante.

¿Qué noticias tienen acerca de la posible apertura del aeropuerto?

-Ya este año debemos contar con la licitación por parte del gobierno federal. Es un tema que ha sido reflejado por la prensa a nivel nacional y ya ha dejado de ser una noticia exclusiva del estado de Quintana Roo. Se espera que este mismo año llegue la licitación, que es el primer paso para que las empresas o compañías que estuviesen interesadas entren en una competencia formal para obtener este proyecto.

La Riviera Maya se está caracterizando no solo por los grandes hoteles, sino también por pequeños establecimientos con encantos. ¿Qué presentarían ustedes como atractivos para diferenciarla del resto de los destinos del área, que también están creciendo?

-Esa es una excelente pregunta, porque precisamente una de las grandes fortalezas que posee Riviera Maya, y en especial Playa del Carmen, es la de encontrar hoteles que pudieran ir desde lo muy básico, selvático y salvaje, hasta hoteles que ya están marcando una tendencia en todo México, tanto de operación como de inversión, que puede ser mexicana, italiana o americana.

Ya existen excelentes opciones para los viajeros que prefieren los hoteles pequeños, esa gente que está buscando un trato más personalizado y para quienes el concepto “todo incluido” ya no cumple con sus expectativas. Es entonces que Playa del Carmen, Tulum y otros espacios cercanos, trabajando con ese concepto de pequeños hoteles, se convierten sin dudas en la opción ideal.