Experiencias únicas sólo para adultos, el concepto de la hotelera Original Group

Mario Cruz, Gerente de Concepto y Desarrollo del Producto de Original Group., explicó a Caribbean News Digital los próximos proyectos de la compañía mexicana pionera de la industria hotelera en Cancún, en particular los nuevos emprendimientos: Temptation Miches Resort, en Punta Cana,  República Dominicana y Desire Mansion, en la Riviera Maya.

Tengo entendido que Original Group va a construir un nuevo hotel con un concepto diferente al de los otros que posee en México. ¿Dicen que será como un hotel dentro de un hotel?

Estás hablando de nuestro primer resort boutique Desire Mansion, un hotel exclusivo para parejas, de concepto “ropa opcional”, ubicado en el interior de Desire Riviera Maya Pearl Resort, que tendrá una inversión estimada de 3 millones de dólares y abrirá sus puertas en diciembre de 2019. Esta es la Perla dentro de Desire Riviera Maya Pearl Resort.

La nueva propiedad constará de un elegante y nuevo edificio de tres pisos, con superficies de cristal blanco y aperlado por dentro y por fuera. Tendrá ocho suites: seis exclusivas Master Suites - tres en el primer piso con piscina privada y tres en el segundo piso- y en el nivel superior dos Royal Suites.

Contará con un área de espera y de check-in exclusiva, que incluye su propia cocina y un área para eventos privados. Los huéspedes tendrán sus propias áreas de ropa opcional, así como un área de juego exclusiva, versión única de las icónicas Play Rooms de Desire.

Como muchas personas no conocen  el concepto que maneja Original Resort nos puede hablar un poco del segmento al que va dirigido?

En Original Group tenemos dos marcas que son exclusivamente para adultos, una de ellas es  Temptation con el concepto topless opcional y es para solteros y parejas. Y tenemos nuestra marca Desire, que es solamente para parejas y es un concepto de Topless  opcional.

Desire Mansión está enfocada para el turista de alto poder adquisitivo, porque vimos por medio de nuestros cruceros, que charteamos cada año, que las cabinas más caras de 25 mil dólares a la semana eran las primeras que se vendían, incluso en nuestro hotel Desire Riviera Maya, donde tenemos las suite Desire, que son más amplias y son más caras, esas también tienen lista de espera, por lo que pensamos    que los clientes quieren seguir gastando y están pidiendo un servicio de excelencia, que ya teníamos, pero la gente quería más.

Entonces decidimos hacer esta mansión, la cual va a tener las seis master suite y dos royal suite. Ese nicho de mercado -que se subdivide o se hace un subgrupo del que ya tenemos actualmente-  es de un poder adquisitivo alto, de medio alto a alto, y está pidiendo mucho más lujo.

De ahí que estemos haciendo otro Hotel Boutique dentro del hotel -que es boutique,  aunque es un servicio de “todo incluido”, pero un servicio de todo incluido a la carta, como le llamamos.

¿Las personas que se hospeden en la Mansión van a tener acceso a la parte del Desire Riviera Maya Pearl Resort?

Siguen teniendo acceso al mismo hotel. A pesar de que la Mansión va a tener su propia cocina, su propio comedor para las seis suites, pueden usar los restaurantes que tenemos.

¿Los huéspedes que estén en Desire Riviera Maya Pearl Resort  tendrían que pagar el  ingreso a la Mansión?

Sí, tendrían que pagarlo para entrar a la mansión.

¿La mansión estará abierta en diciembre de 2019?

Sí, estamos planificando que se abra para diciembre del 2019, ya tenemos reservaciones.

Acerca del crucero, tengo entendido que empezaron en Europa y van a llevar el concepto a Estados Unidos.

Nosotros ya hicimos dos operaciones chárter en Europa bajo el concepto Desire. Y en febrero del 2020 va a ser la primera incursión en cruceros por el Caribe, con el Temptation Caribbean Cruise.

Vamos a llevar el concepto de Temptation a un crucero que si no es de los más grandes, sí es un barco mediano, es de mil 100 cabinas y ya tenemos el 60 por ciento de las cabinas vendidas.

Salimos el tres de febrero de 2020 de Tampa y regresamos a Tampa, y vamos a navegar a las Islas Caimán.

En septiembre tendremos el tercer crucero de la marca Desire por el Mediterráneo, con una ocupación del 100% en todas sus cabinas, que termina en Barcelona. Y tenemos en mayo de 2020 uno que va a estar anclado en Mónaco, durante el festival de Cannes, en el que tenemos el 50 por ciento vendido, y habrá otro más bajo el concepto Desire, en septiembre del 2020, en recorrido por las islas griegas.

Este es un concepto totalmente diferente, que tal vez para el mercado mexicano no es el fuerte, pero quizás funciones mejor con el mercado de Estados Unidos o el europeo. ¿Es así?

Obviamente, por la apertura y la cultura del norteamericano, Estados Unidos y Canadá son los que más nos proveen de huéspedes. El mercado nacional ha ido creciendo, del cuatro por ciento que tuvimos el año pasado a un diez por ciento.

En relación con Temptation y Desire no solamente hay una apertura, hay mayor acceso y sobre todo que las generaciones van cambiando y se van involucrando más en este tipo de conceptos.

La esencia de Temptation y Desire es que allí nadie te juzga, puedes ser tú mismo, cosas que quizás en tu círculo social, en tu círculo de amigos no se ven bien ahí lo puedes hacer y nadie te juzga porque no es un tabú ni es algo malo, solo que simplemente cada quien tiene su estilo de vida y eso nosotros lo respetamos.

Tenemos una política muy fuerte de no fotografías ni videos y las propias personas se cuidan entre ellos y los huéspedes gozan de esa privacidad. Hay reglas bastantes claras, existe un reglamento que te dan a conocer cuando entras.

¿Qué otros proyectos tienen a la vista?

Seguimos trabajando. Lo que vamos a hacer para diciembre de 2020 es abrir nuestro Temptation  en República Dominicana, en la zona de Miches.

En otros sitios de México estamos todavía buscando la ubicación perfecta para nuestro concepto, ya sea en Los Cabos, Puerto Vallarta o Acapulco. Queremos incrementar nuestras propiedades dentro del Pacífico, aquí en México.
Estamos en República Dominicana y exploramos en alguna otra isla. Estamos viendo propiedades en Jamaica.

La marca sigue teniendo muy buena demanda, la inversión que se está haciendo en República Dominicana es de 120 millones de dólares.

El grupo financieramente está bien, pero está haciendo esa inversión fuerte. Una vez que abra empieza a devolver toda esa inversión fuerte y ya podremos otra vez apuntar, para ver dónde nos vamos a mover.

Con la que ya están teniendo no les va a costar mucho trabajo recuperar la inversión.

Eso es lo que se espera y hemos tenido bastante buen éxito con los hoteles anteriores y no debería ser diferente esta vez.