El servicio, disponible a través del Sabre Red App Centre, permitirá a la compañía especializada en los derechos de los pasajeros, Refund.me, monitorear automáticamente miles de reservas y detectar retrasos y cancelaciones susceptibles de ser indemnizadas con hasta 600 euros, sobre la base de la legislación de la Unión Europea.
La cadena hotelera Starwood presentará próximamente un novedoso sistema que incluye la utilización de robots en función de botones que estarán al servicio de los clientes 24 horas, sin descanso. Sus creadores los llaman “Alo” y llevan pajarita negra y su “uniforme” está pintado sobre una carcasa de metal. El botones tiene una pantalla táctil a modo de “cabeza”.
Cada vez más las personas utilizan los recursos digitales para planificar sus viajes y comprar las estancias en hoteles, los billetes de los transportes y la entrada a los lugares históricos.
Avianet, proveedor de servicios y soluciones especializadas en Tecnologías de la Información (TI), ha puesto en marcha un servicio de Cloud Computing adaptado a las necesidades de las aerolíneas y compañías de aviación. El servicio denominado "A-Cloud" proporcionará mejoras en costes a las aerolíneas, reduciendo al mínimo el mantenimiento, mientras que se mantiene la seguridad de los datos.
JAL, miembro de la alianza Oneworld, adoptará la plataforma Altéa como parte de su programa de transformación tecnológica. El paquete de Amadeus cubre la gestión de ventas y reservas, inventario y control de salidas, en toda una gama integral de soluciones con el propósito de contar con un sistema moderno y centrado en la satisfacción del cliente, tanto en las rutas domésticas como internacionales.
El 58% de los mexicanos llegan al sitio web de los hoteles a partir de búsquedas en Google o Yahoo. Las habitaciones es la sección más consultada de esos sitios web y la que más reservaciones genera, según revela un estudio sobre cómo encuentran los viajeros dónde hospedarse, realizado por "Buuteeq", el primer sistema de marketing digital, especializado en la industria hotelera.
United Airlines (UAL) se convirtió en la primera aerolínea estadounidense en ofrecer a sus clientes la posibilidad de escanear sus pasaportes para documentarse en vuelos internacionales por medio de sus dispositivos móviles iOS y Android. United está ofreciendo a más clientes la oportunidad de usar la funcionalidad de escaneo de pasaportes en su app móvil mientras concluye la fase de prueba.
Las islas Turcas y Caicos (territorio británico de ultramar) son uno de los últimos reductos del Caribe aún no totalmente absorbidos por el turismo y hoy se consideran un lugar discreto donde bucear entre arrecifes bajo aguas cristalinas.