CATA trabaja para mejorar la competitividad del sector turístico de la región: Carolina Briones

Mejorar la competitividad del sector turístico de la región centroamericana  es uno de los objetivos de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica CATA, dijo entrevista exclusiva a Caribbean News Digital la secretaria general de la organización, Carolina Briones.

¿Sigue siendo el mercado inglés muy importante para los países de Centroamérica?

Definitivamente, para los países de la región, inclusive para  República Dominicana, a nivel de Europa el principal mercado de llegada es el inglés. Y a nivel de Centroamérica se ubica en tercer  o cuarto puesto.

¿Ha afectado mucho el cierre de Thomas Cook a los diferentes destinos de la región?

Sin duda yo creo que eso lo puede manifestar Latinoamérica y el mundo entero con quienes Thomas Cook tenía alianzas.

Tenían una mayorista que representaba una cantidad de llegadas importantes a la región, pero los turoperadores receptivos en la región, estarán de alguna u otra forma afectados.

Supongo que habrá podido hablar con los diferentes países que están aquí presentes de la región.

¿Están contentos con el nivel de citas que están teniendo?    

Tenemos la oportunidad de visitar a los países que están participando y sondear cómo ha estado el nivel de negociación y hemos visto que han tenido muy buenas citas, han coordinado entre ellos, las empresas centroamericanas que vienen preparadas, con citas previas, y han tenido negociaciones en las que esperan una generación de ingresos.

¿La integración entre el sector privado y el sector público es muy importante para los países?

Es muy importante para los países y de hecho CATA representa uno de esos organismos que logra una mayor integración, por lo que es un modelo de gestión.

Es una agencia que integra el sector privado y el sector público, tomamos las decisiones y las ejecutamos en conjunto.

En Centroamérica cada vez se está dando mayor integración entre las cámaras, entre los institutos de turismo y las asociaciones de turoperadores que pertenecen a las cámaras.

Es algo que desde el seno de CATA nosotros siempre promovemos, la integración mucho mayor del sector público y del sector privado es una ventaja y una oportunidad para Centroamérica poder salir adelante, solamente así vamos a poder.

¿Cómo está la integración de República Dominicana en CATA?

Ha sido una gran novedad, República Dominicana participó dentro del consejo de CATA con voz, fue un invitado dentro de nuestras agendas regionales, siempre la invitábamos a participar como un miembro de CATA como tal y ellos tomaron la decisión el año pasado y a partir del 2019 se integra también como miembro pleno de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica y el fin es ese, la integración con la región, intercambiar experiencias porque en Centroamérica cada país de la región tiene una experiencia de éxito para compartir con República Dominicana y la experiencia de éxito de República Dominicana compartirla también con la región.

Ahora tanto el sector privado como el público se han integrado, a través de MITUR y Asonahores que representa la parte privada de Dominicana, a las actividades y acciones en las que CATA está trabajando.

Vamos poco a poco, todo proceso de integración es así, vamos a definir cómo va a ser nuestra promoción  conjunta, vamos a definir que debemos hacer intercambios y talleres de trabajo conjunto entre el sector privado y  turoperadores de República Dominicana con turoperadores de Centroamérica para ver cómo nosotros nos vamos a promover de una manera conjunta.

Quiero dejar claro que este es un tema de integración, es un tema que República Dominicana nunca ha estado alejado de la región, ellos pertenecen al sistema de integración centroamericano y Dominicana es un país amigo de años de colaboración y ahora uniéndose más en el tema de turismo a través de CATA va a ser un beneficio y un gana gana para todos.

Hemos entrado en un proceso de integración, de conocer Centroamérica, de ver cómo nosotros unidos podemos trabajar en acciones conjuntas que puedan ser de beneficio para el sector privado especialmente.

Estamos definiendo nuestras acciones de trabajo con el MITUR, cómo nos vamos a promover, tal vez no es con el multidestino, pero sí que República Dominicana es un producto complementario como Centroamérica es un producto complementario para República Dominicana.

Por qué no, un turista que viene buscando playa en República Dominicana pueda combinar un producto riquísimo en Guatemala con arqueología y con el producto maya.

Imagínate cómo puede ser de atractivo un paquete para un europeo en el que le vendas unas playas espectaculares en República Dominicana con un producto de arqueología y cultural que tiene Centroamérica.

Mezclamos productos, aunamos y eso es lo que también ha hecho CATA con su proyecto que ayuda a las pequeñas y medianas empresas del sector privado, pero que todo tiene que ver en torno a la economía turística.

Totalmente. CATA es una herramienta de promoción, constituida por los gobiernos y por el sector privado,  pero nosotros debemos volver a nuestras raíces    mucho más competitivas y no vamos a quitar el dedo del renglón para apoyar las gestiones que hacen los organismos, los institutos de turismo, así como el sector privado de la región.

CATA se une a este esfuerzo que ellos ya realizan y a través de ellos y con una coordinación conjunta, tomada por consenso donde nos ponemos de acuerdo los ocho países, que lo logramos, creamos el Centroamérica Innovation  Tourism Talk.

Nos hemos ido por toda Centroamérica con el apoyo de los institutos de Turismo, con el apoyo de las cámaras nacionales de turismo de los ochos países porque está incluida Dominicana en esa caravana, que de hecho vamos a cerrar con ella el dos de diciembre en Santo Domingo.

Aquí queremos llegar  a nuestras reuniones turísticas, primero que se unan, que conozcan lo que la agencia hace, que se sensibilicen de la importancia de estar unidos como región y que nosotros mandemos un mensaje único y que nos volquemos hacia la innovación tecnológica, que conozcamos mucho más de las herramientas tecnológicas, cómo nos podemos comercializar de una mejor manera y cómo podemos llegar y accesar a los mercados a través de estas herramientas.

CATA se vino de caravana con TripAdvisor,  Amadeus, Expedia por toda la región y también con una empresa,More Turismo, para hacer talleres de video marketing sobre cómo vender los productos a través de videos en YouTube. ¿Qué queremos con esto? Mejorar la competitividad de nuestro sector turístico de la región.