Bolivia es uno de los países con mayor crecimiento del turismo en la región: Marcelo Eduardo Arce García

04 de Noviembre de 2019 6:14pm
Verónica de Santiago
 Marcelo Eduardo Arce García

LA World Travel Market de Londres es una de las ferias más trascendentales de la industria turística a nivel global y Bolivia es uno de los países de América Latina que asiste con la visión de ampliar su visibilidad y sus mercados.

Durante la jornada de apertura, sostuvimos un interesante diálogo con Marcelo Eduardo Arce García, viceministro de Turismo de Bolivia,  quien  explicó en entrevista exclusiva a CND, los principales objetivos de su país en este evento y otros aspectos de sumo interés sobre el impacto de la industria de los viajes en su país.

 ¿Cómo fue la participación en esta primera jornada?

 Ha sido una mañana muy intensa, tratando de ver diferentes alternativas para promocionar nuestro país.
Bolivia es uno de los países con mayor crecimiento en el turismo en la región suramericana. El turismo está creciendo aproximadamente un 9.8 por ciento anual, mientras en la región está creciendo al tres por ciento.

Nos sentimos optimistas aunque hay mucho aún por hacer. Si bien la tasa de crecimiento es grande, los flujos todavía no son tan grandes como otros países vecinos.

Nuestro esfuerzo está dirigido primero a darle visibilidad al país. Todos nuestros interlocutores nos dicen que es uno de los destinos menos explorados y tal vez  más naturales, naturales en el encuentro de culturas prístinas, naturaleza abundante y diversa, y creemos que estos lugares son fundamentales para mostrar nuestra oferta, para tener contactos comerciales, contactos de promoción que nos permitan darle una mayor visibilidad.

En Bolivia el 10.5 por ciento de la población económicamente activa está relacionada directamente con el turismo, sin pensar en todo el resto a través del efecto multiplicador que tiene esta industria que genera beneficios para todo el país.
Queremos potenciarla aún más, creemos que puede ser una de las principales industrias para el país en el futuro y la participación en estas ferias para nosotros es fundamental.

¿Cuán importante es el mercado inglés para Bolivia?
Entrevistado: En este momento estamos hablando de un 14 por ciento de nuestro mercado europeo viene de Inglaterra, no es tan grande, sin embargo es una feria que nos permite tener visibilidad también en otros países.

Este es el año en que hemos participado en más ferias en la historia de Bolivia, hemos estado en FITUR de España, en ABAV en Brasil, en JATA en Japón, en la FIT de Argentina, en la FIT de Paraguay y en la  WorldTravelMarket de Londres.

Para nosotros empezar a tener una participación más constante y más regular en estas ferias es importante para ir desarrollando estas alianzas y hacer crecer estos mercados.

¿Qué planes de promoción o inversión tiene Bolivia para 2020?

Entrevistado: Estamos haciendo inversiones muy serias en desarrollo de productos, en mejorar la calidad del producto en lugares como Uyuni, por ejemplo, que se ha convertido en  nuestro principal referente en el país. Sin embargo, es la puerta de acceso, la carta de presentación pero el país es muy diverso.

Estamos mejorando la calidad del servicio allá, estamos trabajando en temas de promoción, en temas de facilitación turística para mejorar el acceso vía Chile y vía Perú principalmente, pero también con el mercado próximo, que son casi 210  millones de turistas potenciales en el Brasil. que está a nuestro lado y queremos aprovechar ese segmento.

¿Cómo está la conectividad con Europa?

Aérea es compleja, Estamos trabajando en desarrollar el hub de Santa Cruz, lo cual mejoraría la conectividad. Estamos en el estudio de pre inversión, el gobierno ha decidido financiar este proceso y consideramos que eso va a mejorar la conectividad, no es de las mejores comparado con el resto de Suramérica sin embargo estamos trabajando fuertemente en ello.

¿El mercado natural de Bolivia turísticamente hablando son sus destinos latinoamericanos?

Definitivamente sí. Tenemos Perú, Argentina, Chile, principalmente, Brasil después en los mercados de medio alcance y hacemos un gran esfuerzo en los mercados europeos pues consideramos que el impacto económico que generan aunque es menos gente es muy superior.

¿Por la parte de conectividad se estátrabajando también con aerolíneas norteamericanas?

Trabajamos con diferentes aerolíneas, no solo norteamericanas, sino bolivianas saliendo a diferentes mercados. Tenemos a Boa por ejemplo que si bien AmericanAirlines va a dejar de volar a Bolivia en diciembre vamos a tener mayores frecuencias de Boa que es la aerolínea nacional hacia Norteamérica.

Creo que ahí vamos a compensar, pero también hay varias aerolíneas que han mostrado su interés  en entrar a operar en Bolivia.

¿Cuáles son los segmentos turísticos que destacarías de Bolivia?

Hay dos muy fuertes. Uno es el cultural, basado en culturas vivas principalmente. Hoy tenemos 36 grupos  étnicos y también somos uno de los países más biodiversos, por lo que tenemos un segmento de turismo de naturaleza muy grande, muy interesante, pensando en alternativas como Uyuni, pero también la contraparte de los Andes, al lado, la Amazonía con el área más biodiversa del planeta que es el  Madidi.   Creo que estamos trabajando principalmente en esos dos segmentos.

Pensando en culturas vivas tenemos cosas como el carnaval de Uyuni, sitios patrimoniales como las misiones jesuíticas, tenemos Tiahuanacoo Tiwanaku, antigua ciudad arqueológica, ubicada 15 kilómetros al sudeste del lago Titicaca. Es decir, es una complementación entre culturas vivas y áreas naturales inmensas.

¿Qué importancia tiene para el gobierno el trabajo en conjunto con el sector privado?

Estamos trabajando muy fuerte, pues tenemos varios participantes del sector privado aquí en la feria pero estamos trabajando en el día a día, en consolidar propuestas de mejor calidad del servicio, de tener servicios certificados y reconocidos por el gobierno.

Hay algunos que son informales y estamos tratando de formalizar, estamos trabajando en temas de promoción, en temas de normativas, estamos trabajando muy de cerca con el sector privado.

¿Qué compañas de promoción o que promoción tiene previsto Bolivia para el 2020?

Este año hemos tenido históricamente el  momento de más ferias para el país, además de haber sido sede de los WorldTravelAwards en Latinoamérica, hemos ganado cuatro premios como país y cuatro a empresas bolivianas.

Consideramos que eso le da una visibilidad importante y la tendencia es a ir aumentando nuestras inversiones y nuestro trabajo en la promoción del país. Calculamos que en el 2020 vamos a estar por lo menos en las mismas ferias que hemos estado este año, ojalá incrementemos algunas.

Este año no hemos ido al ITB de Berlín, pero nos parece fundamental la bolsa de (..) es importante, no hemos estado en (ITBM verificar) este año aunque hay algunas empresas que han estado participando independientemente y consideramos que es importante hacerlo.

Queremos hacer más, sobre todo estamos trabajando en invitar a empresas y medios que nos vengan a visitar a Bolivia y en general vamos a ir incrementando nuestra presencia.

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