Vasily Torres Dedov, manager del Departamento de Latinoamérica de la compañía de viajes ICS Travel Group

De amplia sonrisa y una apariencia física que denota el origen de sus dos apellidos: uno cubano y el otro ruso, este joven ejecutivo nos recibió amablemente en el amplio stand que ocupaba su compañía en la feria internacional de turismo Otdykh and Leisure 2009, que el pasado mes de septiembre se desarrolló en Moscú. Perfectamente bilingüe, Vasily conversó, momentos en ruso, pero sobre todo en español, durante esta entrevista exclusiva para Caribbean News Digital.

¿Nos puede hablar de su compañía, y de cuáles son sus principales intereses en Latinoamérica y el Caribe?

-La nuestra es una compañía rusa, con 17 años de fundada. Somos un touroperador multidestino y operamos en países como Túnez, Egipto, Chipre, Mauritania, Islas Maldivas, Italia, Bulgaria, y otras naciones europeas. En América Latina y el Caribe trabajamos con Cuba, República Dominicana, Jamaica, Costa Rica, México, Brasil, Venezuela…

Llevamos 7 años trabajando el destino Cuba, empezamos entonces con cuatro asientos, hoy tenemos 40, y a partir de octubre debemos convertirnos en el touroperador más grande, pues hemos firmado acuerdos que nos permitirán tener 65 asientos en el vuelo directo Moscú-La Habana.

¿Pero sólo irán a Cuba?

-Nuestra idea es que el turista salte desde Cuba hacia otros países de América Latina, o sea, una noche en La Habana, y de ahí seguir viaje. Vamos a ofrecer al cliente, desde Europa, una tarifa estable multidestino en cualquier temporada del año.

Tenemos planes de abrirnos hacia nuevos destinos como Perú, Argentina, Chile, que no son necesariamente de playa, sino de excursiones, pues nuestro objetivo es satisfacer cualquier capricho del cliente, ofrecerle lo que quiera hacer y dónde lo quiera hacer.

¿Cómo ha influido la crisis económica en su trabajo?

-Hubo momentos de contracción, cuando vendimos hoteles de dos y tres estrellas, pero ahora poco a poco se ha ido recuperando y el flujo de turistas ha comenzado a crecer y ha rehabilitarse. Por ejemplo, hacia Dominicana, ya vendemos cuatro y cinco estrellas. Pensamos que el peor momento ya quedó atrás.

También ha ayudado mucho el tema de los visados, Brasil acaba de quitarlos, Costa Rica demora sólo 3 o 4 días, y México ya logró también otorgar sus visas con muy pocos días a partir de las solicitudes. Esto influye muy positivamente en la decisión del turista a la hora de elegir su destino.

¿Cuáles son hoy las preferencias del turista ruso?

-Está claro que los rusos siguen prefiriendo los destinos de sol y playa, sobre todo en esta época del año. Son igualmente amantes del “todo incluido”, porque les gusta comer y tomar mucho; son también dados a las excursiones. Los receptivos en Cuba, por ejemplo, comentan que los rusos les dicen que ya que viajaron tan lejos, es mejor aprovechar para ver más.

Ellos cada vez más hacen turismo en familia, aunque últimamente se han vuelto super populares las bodas en el Caribe. Ahora mismo tengo 5 solicitudes en mi oficina. Esto no es tan fácil, por ejemplo, en República Dominicana, pero sí lo es en Cuba, que ofrece buenos hoteles a buen precio, y ya hemos hecho allí más de 30 bodas.