Regina Hurtado, Directora de Promoción y Mercadeo del Ministerio de Turismo de Nicaragua

Por: José Carlos de Santiago

A pesar de que impulsará su campaña de promoción internacional de la mano de CATA, Nicaragua ha decidido este año reforzar su presencia en la misma, con el propósito de buscar un mayor posicionamiento y conocimiento en el mercado europeo de sus atractivos naturales y culturales, y de sus ofertas turísticas. Esta nación centroamericana gestiona además un vuelo directo que la enlace con Europa, y quiere atraer el interés de sus grandes inversionistas hoteleros

¿Desde cuándo ocupa usted este puesto?

-Desde hace seis años, de forma consecutiva. Anteriormente estuve al frente de esta actividad durante tres años.

Eso significa que usted ha pasado por muchos ministros y ha visto varios cambios de gobiernos, ¿no es así?

-Diez ministros, hasta ahora.

Entonces podemos concluir que usted ha tenido también una labor profesional muy reconocida

-Realmente ha sido un esfuerzo de equipo. Mi equipo ha estado conmigo durante mucho tiempo y eso es algo muy valioso.

¿Cuál es la política de promoción que Nicaragua va a seguir a partir de este cambio de ministro?

-Primeramente, queremos continuar el reforzamiento de los mercados en los cuales hemos venido trabajando desde hace muchos años. Estamos en Europa reforzando España, Alemania e Inglaterra; sin descuidar los mercados de Holanda, Francia e Italia, que hemos trabajado con anterioridad de conjunto con el sector privado. Para el gobierno es muy importante conocer la relación comercial existente con estos países, y con los mercados nuestros, para poder seguir invirtiendo y realizando nuevas estrategias en cada uno de ellos.

¿Los trabajos de promoción que van a realizar los harán a través de CATA?

-Vamos a hacerlos a través de CATA, pero también con un poco más de fuerza en el destino Nicaragua, porque pensamos que con CATA promovemos la región, pero hay países dentro de la región que necesitan darse a conocer más. Ese es el caso de Nicaragua, porque tenemos diferentes niveles de posicionamiento todos, así que hay que darle un pequeño empujoncito más. Por esa misma razón vamos a trabajar más con CATA, a hacer varias actividades más con ellos, para dar a conocer a Nicaragua.

¿Emplearán parte del presupuesto para abrir una oficina de representación propia?

-No lo creo. Estamos evaluando posibilidades para más bien reforzar nuestra presencia, o las acciones que realicemos como Nicaragua a través de CATA. Lo más importante es que estamos viendo la posibilidad de ver cómo contar con un vuelo directo desde Europa hacia Nicaragua. Ese ha sido uno de los principales obstáculos para que continúe incrementándose el turismo hacia el país.

¿Eso significa también que los presupuestos de promoción y publicidad van a estar dirigidos a la media, o al sector profesional?

-Van a ir dirigidos a ambos, porque creemos que debemos trabajar tanto al consumidor final como al intermediario, porque de nada vale que el consumidor final, el visitante, sepa acerca del destino, si al llegar a una agencia de viajes los empleados desconocen sobre Nicaragua. Creo que son los principales aliados que tenemos, es decir, los agentes y los medios de comunicación.

¿Qué inversión van a realizar en el mercado español?

-En estos momentos nos mantenemos estudiando la posibilidad de incrementarla, pero es bastante pequeña. Sin embargo, hemos aumentado aproximadamente un 15% con relación al año anterior.

¿Cuál es el mercado emisor más importante para ustedes en este momento, y con qué número de visitantes?

-Estados Unidos es el principal mercado, con cerca de 130.000 turistas que están llegando desde ese país. En el caso de Europa, el principal mercado emisor es Inglaterra, seguido de Alemania y España.

¿Tienen un vuelo directo desde algún país?

-Sí, tenemos muchos vuelos directos con Estados Unidos y con Centroamérica. Sin embargo, con Europa aun no hemos logrado una conexión directa y ese es nuestro objetivo para este año, intentar la búsqueda de alternativas que puedan ser de beneficio mutuo.

¿Qué región de Nicaragua están promocionando ustedes con más fuerza en la actualidad?

-En estos momentos estamos promoviendo más la región del Pacífico, porque la región del Caribe la estamos promoviendo para la inversión. Creemos es que muy importante que comencemos a promover el Caribe nicaragüense como destino de inversiones porque tiene un enorme potencial, no solo por ser Caribe y ofrecer las aguas cristalinas y sus playas de arenas blancas, sino también porque contamos con un rico componente cultural que vale la pena dar a conocer.

¿Qué grupos inversores hoteleros están presentes en su país en estos momentos?

-En este momento tenemos ya cadenas como la española Barceló. Tienen inversiones además Holiday Inn e Intercontinental, Gran Plaza, Best Western, cadenas todas muy importantes que ya están en el país.