Nancy Alvarado, coordinadora de Ferias Internacionales del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT)
El Instituto Guatemalteco de Turismo, INGUAT, recibió el galardón al Mejor Stand de la Feria EUROAL. Nancy Alvarado, coordinadora de ferias internacionales, nos comentó sus impresiones sobre la participación del país centroamericano en el evento y un próximo cambio de imagen en su promoción internacional.
¿Podría hablarme sobre la actividad realizada en esta feria y sobre las perspectivas que tienen en la actividad que maneja?
-Es la primera vez que Guatemala participa como país, pues siempre habíamos estado representados a través de CATA, agencia que nos apoya en la promoción de Centroamérica, pero esta vez quisimos explorar la feria para dar información al sector privado y tratar de tener una oferta de productos y servicios en la próxima edición.
¿Y cómo les ha ido en ese sentido?
-Participamos en el workshop y hemos tenido reuniones con algunos profesionales. Vemos un ritmo más lento debido a que la feria es más pequeña en relación con Fitur. La ventaja aquí es que se está más cerca de los mayoristas.
¿Y qué le parece Torremolinos como punto de encuentro?
-Muy bien, pero hay que tener en cuenta que para poder medir los resultados a largo plazo debemos participar por lo menos durante tres años consecutivos. Los resultados de ahora pueden medirse en cuanto a presencia y visibilidad ante los mayoristas y touroperadores internacionales. Ya después llegaremos al intercambio comercial.
Y en cuanto a la promoción en ferias y para ferias, ¿qué han diseñado para el resto del año?
-Guatemala es mucho color y alegría. En esta oportunidad el stand es blanco, pero después de esta feria vamos a tener una nueva imagen que se prolongará desde septiembre de 2011 hasta octubre del próximo año. Así, en ITB y en Euroal quisimos presentar un stand blanco con una exposición fotográfica de los sitios arqueológicos relacionados con 2012 para dar una imagen neutra en estas ferias hasta que presentemos nuestra nueva imagen a todo el mundo posteriormente.
¿Tienen idea de cómo será la nueva imagen que quieren presentar?
-Todavía estamos en el diseño del stand, pero tendrá mucho color.
¿En qué ferias piensan participar este año?
-En agosto estaremos en una feria de Aviturismo en Inglaterra, luego estaremos en Top Resa, Francia; en TTG, Rímini, Italia; en ABAV, Suramérica; en una feria dirigida a cruceros en Puerto Rico, y posteriormente en WTM Londres y en IBTM Barcelona.
¿Qué resultados han tenido tras todo el trabajo que han realizado en ferias? ¿Les ha dado resultado en cuanto a la afluencia de turistas?
-Desde el mes de enero, cuando comenzamos nuestro trabajo, hemos tenido como meta el incremento del flujo de turistas internacionales a nuestro país y, en el caso de España, aumentar la cantidad de españoles viajando a Guatemala. Tengo conocimiento de que se ha incrementado en 14% y en eso hay una parte relacionada con el trabajo en ferias internacionales.