Más de tres cuartos de los viajeros europeos reservan en línea sus vacaciones

Internet se ha convertido en el primer puerto de escala para muchos de los viajeros que investigan y reservan viajes. De acuerdo con estudios de British Airways, el 76% de los europeos reservan hoy sus vacaciones online, muy por encima del 13% de una década atrás.

De acuerdo con el estudio, sólo el 18% de los encuestados dijeron que irá a una agencia de viajes física este año, mientras que el 5% señalaron que reservarían vía teléfonica.

En 2003, el 65% reservaba sus vacaciones en persona, en una agencia física, y el 22% usaba el teléfono.

James Godfrey, manager de ba.com, comentó que “el cambio hacia el método online para planificar nuestras vacaciones, sea investigando sobre viajes y destinos o reservando, ha sido una de las más significativas transformaciones en este sector durante los últimos años. Internet se ha establecido como una vía rápida, fácil y efectiva para los viajeros a la hora de asegurarse que obtendrán todo lo que quieren de sus viajes”.