México: Gradúan a 80 Taxistas en segundo Diplomado de Calidad Turística de Cancún

México. El Auditorio de la Universidad Tecnológica de Cancún sirvió de sede a la entrega de diplomas y certificados a 80 profesionales que concluyeron, luego de siete meses, un diplomado de 100 horas para la formación de Taxistas con Calidad Turística, impartido en ese centro académico y diseñado y coordinado por Acti Consultores en Turismo, quizá la firma más especializada en México en Capacitación Turística desde hace más de quince años.

El Diplomado constó de 6 Módulos: Calidad en el servicio turístico y gestión de las emociones, conocimientos del destino con la participación de la OVC (Oficina de Visitantes y Convenciones); cultura maya, técnicas de manejo a la defensiva, 40 horas de Inglés Turístico básico y Conciencia Medioambiental.

Algunos de los graduados se certificaron también en el idioma Francés, por lo que recibieron reconocimiento especial.

El acto estuvo presidido por el Ing. Darío Flota, Subsecretario de Turismo del Estado de Quintana Roo, y contó con la presencia de la Rectora de la UT, Maestra Leslie Hendricks Rubio, del Rector de la UT de la Riviera Maya, además de empresarios, patrocinadores, académicos y medios de comunicación.

En los discursos los oradores se refirieron a la competitividad de Cancún y la Riviera Maya y la gran apuesta que se ha hecho por la calidad en estos destinos, lo que los pone a la vanguardia en Latinoamérica, por lo que esta certificación para el gremio de los taxistas es fundamental en la permanente búsqueda por la calidad.

También en la Riviera Maya se ha iniciado este programa, con la activa participación del Sindicato de Taxistas Lázaro Cárdenas del Río de Playa del Carmen, y se cuenta ya con 200 entusiastas operadores asistiendo al Diplomado que se imparte en las instalaciones de la UT Riviera Maya.

En Cancún comenzará el próximo 7 de septiembre la tercera generación del curso.