Luis Rafael López, presidente Ejecutivo de Amhsa Marina Hotels & Resorts de República Dominicana

Concentrada este año en una gran inversión en materia de mejoramiento de sus hoteles en Playa Bávaro, para el próximo Amhsa Marina Hotels & Resorts planea un crecimiento en la zona de Samaná. Desde hace dos años, la compañía trabaja con touroperadores en el mercado ruso, cuyo turismo es favorecido por los vuelos hacia Bávaro-Punta Cana, y su objetivo es que diversifique sus destinos hacia Puerto Plata y Samaná.

¿Cómo van sus hoteles en términos de crecimiento y desarrollo?

-Amhsa Marina se mantiene en constante renovación y crecimiento. Para este año tenemos buenas noticias, y es que los hoteles Casa Marina Beach y Casa Marina Reef serán completamente remodelados en cuanto a sus interiores y las habitaciones, así como los restaurantes y todo lo que es las áreas nobles. Es decir, estamos actualizando y poniendo nuestros establecimientos a la vanguardia de la hotelería dominicana.
En Bávaro seguimos renovando habitaciones y trabajando muy de cerca con los diferentes touroperadores y con lo que quiere el mercado para mantener nuestros establecimientos dentro de los principales de República Dominicana.

¿Van a crecer en habitaciones?

-El año 2010 lo hemos dedicado a la consolidación de nuestros productos. No vamos a agregar habitaciones este año, pero sí vamos a hacer una gran inversión en materia de mejoramiento de hoteles. Para el próximo ya hemos agregado terreno para seguir creciendo en la zona de Samaná.

¿Qué inversión se está haciendo por habitación, como promedio?

-La inversión por habitación sobrepasa los 10.000 dólares, y en total estamos hablando de una inversión de alrededor de 10 millones de dólares en el mejoramiento de hoteles.

Creo que con la situación en que están lograrán consolidar aun más su producto en el mercado alemán. ¿Qué van a hacer respecto al mercado ruso?

-Nosotros venimos trabajando desde hace dos años con el mercado ruso, con los diferentes touroperadores, aprovechando los vuelos que vienen casa semana a la zona de Bávaro-Punta Cana. Nuestro objetivo ahora es conseguir que el turismo ruso venga a destinos nuevos como Puerto Plata y Samaná, para lo cual estamos trabajando ya con los touroperadores, tratando de lograr que ese gran mercado que viene creciendo en sus emisiones a República Dominicana diversifique sus destinos en el país.

¿Con qué touroperadores rusos están trabajando?

-Nosotros trabajamos con todos los touroperadores que tienen incidencia en República Dominicana.

¿Van a tener personal que habla ruso en sus hoteles?

-Sí, actualmente, en adición a los representantes de los touroperadores, tenemos empleados nuestros que hablan ruso y perfectamente pueden ayudar en las relaciones públicas con los turistas. Incluso hemos adaptado los menús y los mapas al idioma ruso.

¿Incorporarán algún Spa o habitaciones especiales con jacuzzi o suites presidenciales?

-Todos nuestros hoteles en Bávaro tienen suites presidenciales, junior suites y suites. En el caso de Samaná tenemos bungalows muy cómodos que dan directamente a la playa.

En los últimos tiempos se vivió el episodio fallido de Air Dominicana, y actualmente hay líneas aéreas locales que han sido compradas por empresas de Estados Unidos y quieren volar a Dominicana… ¿Qué puede decir de todo esto?

-El mundo del turismo es muy cambiante, y en el campo de las líneas aéreas surgen nuevas compañías cada año. La dinámica es muy intensa. Lamentablemente, el proyecto de Air Dominicana no ha podido salir y todos los que apostamos a él sentimos la frustración, pero pienso que tenemos que seguir trabajando, creo que la República Dominicana es merecedora de líneas áreas con bases en el país y que estén comprometidas con el desarrollo nacional, ya sean de inversores extranjeros o dominicanos.

¿Cómo piensa que va a influir la catástrofe vivida por Haití en el mercado turístico dominicano?

-La desgracia provocada por el terremoto de enero indiscutiblemente impactó durante los primeros días, con las noticias y demás. En el mediano plazo no creo que impacte, porque son dos países separados, con fronteras muy definidas. La República Dominicana ha demostrado que es solidaria y tras la tragedia hemos apoyado a los haitianos lo mismo en los trabajos de recuperación que en los foros internacionales. Nuestro presidente ha trabajado para que vaya a Haití la ayuda y la inversión que necesita el país vecino para recuperarse. En cuanto al turismo, tuvo impacto en las reservas de febrero y marzo, pero en el mediano plazo no vemos problema alguno para el mercado turístico dominicano.