Luigi Fidele, Gerente General del hotel Paradisus Princesa del Mar, de Varadero, Cuba

El hotel Paradisus Princesa del Mar fue el séptimo establecimiento que la cadena española Sol Meliá incorporó en el destino turístico cubano de Varadero, y un punto decisivo de este grupo a favor de consolidar su posicionamiento en esa isla caribeña, donde opera en estos momentos un total de 24 establecimientos. Según las palabras de su gerente general, el Paradisus Princesa del Mar también está llamado a convertirse en el mejor hotel de la cadena Meliá en Cuba.

¿Qué características distinguen al Paradisus Princesa del Mar?

-Ubicado en una de las mejores zonas de la playa de Varadero, es el último Ultra Todo Incluido en Cuba de la cadena Meliá, se encuentra a 30 minutos del aeropuerto internacional de Varadero, a 90 minutos del aeropuerto internacional de La Habana, y a 45 minutos de la ciudad de Matanzas.

El Paradisus Princesa del Mar es un todo incluido de lujo diseñado para adultos e ideal para la celebración de bodas y lunas de miel. Dispone de 434 habitaciones con todas las comodidades, de las cuales 360 son junior suites, 72 suites, y 2 suites presidenciales. Además, los clientes del hotel pueden disfrutar del Servicio Real, con servicio de habitaciones 24 horas, check-in y check out express, cóctel privado, bar, servicios de conserjería y jacuzzi exterior / interior

La oferta gastronómica la componen ocho restaurantes que colman las expectativas de los clientes más exigentes tanto por calidad como por variedad: bufé, japonés estilo tepanyaki, oriental con comidas exóticas, caribeño, italiano, francés, parrillada y continental. Las noches en este fabuloso paraje de la isla caribeña están amenizadas por seis bares con música popular y actuaciones en directo. Todo un conjunto de experiencias que harán de la estancia en el Paradisus Princesa del Mar un momento inolvidable.

El cuidado del cuerpo ocupa un lugar privilegiado en el spa de este nuevo resort: dos piscinas de contraste y una de agua fría en las que poder disfrutar de un relajante circuito hidrotermal, zonas de descanso, siete hidromasajes, salón de belleza, gimnasio y diferentes tratamientos aplicados con aromas y texturas típicas cubanas deleitan a aquellos que optarán por el descanso en el Paradisus Princesa del Mar.

Las actividades deportivas son algunos de los múltiples programas de entretenimiento que ofrece el hotel para amenizar las jornadas de los más activos.

La oferta del nuevo Paradisus se completa con salas de reuniones y un salón multifunciones. Las instalaciones para banquetes se adaptan a cada necesidad, con una amplia oferta de eventos tematizados con los que el éxito de sus celebraciones está asegurado.

¿Pudiera referirse a algunos rasgos de identidad propia que diferencian a esta instalación del resto de las que la cadena gestiona en Cuba?

-Este hotel es el de mejor infraestructura en Cuba perteneciente a la cadena Meliá. Se distingue por ser único establecimiento del país que posee un Servicio Real completo en 48 habitaciones. El Servicio Real incluye restaurante privado, piscina privada, recepción privada y servicio de mayordomo personal, con un mayordomo cada 8 habitaciones.

¿Cuáles son los principales mercados con los que trabajan?

-Los principales países son Canadá, Alemania, Suiza e Inglaterra. También están llegando visitantes de Francia, Italia, Holanda, España, Chile, y en los últimos días tenemos como nuevos turistas a muchos rusos. El hotel realiza turismo para adultos, la edad mínima de los huéspedes es 18 años.

¿Cómo es el personal que trabaja en este establecimientos, qué rasgos lo caracterizan?

-El sexo predominante es el femenino, aproximadamente en un 60% y de edad joven, muy motivado y bien preparado, con un alto grado de hospitalidad. Se están realizando entrenamientos para mejorar aún más sus condiciones. El transito de cadena se ha realizado positivamente, el corporativo está ayudando en todo el proceso y especialmente al personal,

¿Qué expectativas tiene Sol Meliá con respecto a esta nueva instalación?

-Meliá Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa se debe convertir en el mejor hotel de la cadena Meliá en Cuba.