Ignacio Pérez Román. Director General del Hotel Sandals Royal Hicacos Resorts & Spa

Con la premisa de la calidad del producto y optimismo en su futuro, abrió sus puertas recientemente en Varadero el hotel Sandals Royal Hicacos Resorts & Spa, único de su tipo en Cuba. Para indagar sobre sus posibilidades y ofertas, Caribbeans News entrevista a su director general, Ignacio Pérez Román.

CND: ¿Pudiera referirse a los privilegios que distinguen a este nuevo hotel de la prestigiosa cadena Sandals?

R: En primer lugar, sobresale la originalidad y calidad de esta construcción cuyo diseño es único.

Se destaca su amplia gama de restaurantes, muy superior a la ya existente en la actualidad en Varadero y como elementos principales están los servicios de Spa, un centro de relajamiento a cargo del propio hotel, la excelente cancha de squash, las dimensiones y condiciones generales de las habitaciones y las características especiales de su franja de playa y de su piscina; en fin, que el hotel posee una diversidad de características que lo hacen único en el Caribe.

CND: ¿ Pudiera hablarnos acerca de cómo se ha comportado hasta el momento la ocupación en este hotel que sabemos abrió sus puertas el pasado 19 de octubre del año 2002?

R: En realidad, estamos muy satisfechos con la ocupación que hemos tenido, principalmente teniendo en cuenta los precios logrados desde la apertura del hotel, ya que se han mantenido los contratados; no nos hemos visto obligados a hacer ninguna oferta especial, lo cual nos ayuda bastante en lo relacionado con los ingresos.

CND: ¿Cuáles son los principales mercados actualmente?

R: Canadá e Inglaterra, en los primeros lugares; también el europeo y América del Sur han tenido una fuerte presencia.

CND: ¿Qué representa el hecho de contar en Varadero con un hotel de esta categoría de la cadena Sandals?

R: Es un gran paso tanto para nuestra compañía que se siente orgullosa de estar aquí, en esta isla, como para Cuba, que necesita un relanzamiento de su producto, un producto caro, un producto único que es lo que tenemos que lograr; posicionarlo en segmentos de mercados diferentes para el país, es nuestra principal misión en el 2003.

CND: ¿Perspectivas?

R: Consolidar nuestros productos, pues el principal objetivo de Sandals es calidad, no cantidad, lo que yo considero muy lógico; por tanto, hasta que los hoteles ya existentes de la cadena en Varadero no estén totalmente consolidados, no pensamos en ningún nuevo proyecto en Cuba por el momento.