España: Cancún recibió en el marco de FITUR premio de la OMT a la "Excelencia y Gobernanza en el Turismo"
España. En el marco de la 27 edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), Cancún, el principal centro turístico de México, recibió de la Organización Mundial de Turismo (OMT), el premio a la “Excelencia y la Gobernanza en el Turismo”. A través de su fundación UNWTO.Themis, el organismo internacional concedió al Fideicomiso de Promoción Turística de este destino, la certificación OMT.Sbest, que fue creada por el departamento de Educación y Gestión del Conocimiento de la OMT, para reconocer la excelencia en la gestión público-privada en turismo (gobernanza turística).
La certificación que entrega la OMT supone el acceso a un programa que ayuda a los organismos de gobernanza en el turismo a mejorar los procedimientos de política turística, obtener reconocimiento internacional, incrementar la competitividad y maximizar el rendimiento de sus recursos.
Asimismo, aprender de los éxitos de otros organismos, colaborar con la OMT y sus diferentes programas, perfeccionar la gestión y realizar un seguimiento de satisfacción de los clientes.
A la ceremonia de entrega del reconocimiento asistieron el gobernador de Quintana Roo, Félix González Canto; la secretaria de turismo de ese estado, Gabriela Rodríguez Gálvez; el alcalde de Cancún, Francisco Alor Quezada, Artemio Santos Santos, director de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún (OVC) y el director general del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM).
Se informó que los beneficios de la certificación OMT.Sbest, el Programa Excelencia en Turismo, supone ser parte de un proceso de mejora continua y conseguir promoción, además de optimizar todos los recursos turísticos en cuestión con el reconocimiento de la OMT.
El Fideicomiso de Promoción de Cancún obtuvo la certificación luego de un extenso proceso, además de una auditoria que promueve una entidad externa. De esta forma Cancún se convierte en un organismo de gobernanza del turismo avalado por el Departamento de Educación y Gestión del Conocimiento de la OMT y además, de las Naciones Unidas.