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Entrevista a María Laura Quesada Castro, delegada de Termatalia en Costa Rica

22 de Octubre de 2014 9:17pm
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Entrevista a María Laura Quesada Castro, delegada de Termatalia en Costa Rica

María Laura Quesada Castro es la delegada de Termatalia en Costa Rica. En un receso de las sesiones de la Feria Termatalia 2014, celebrada en Termas de Río Hondo, en Santiago del Estero, Argentina, conversamos con ella para conocer sus criterios sobre el desarrollo del mundo termal en su país y las características de su fábrica de productos cosméticos.

¿Cuál es su función como Termatalia en un destino como Costa Rica? ¿Cuál ha sido la aceptación de esta parte termal en Costa Rica?

—La función es la de promover el turismo termal e iniciar un proceso de preparación para los hoteleros de Costa Rica en el tema del turismo termal, de salud y bienestar.

¿Ha sido bien asumido y aceptado por los costarricenses?

—Sí. En mi zona, que es San Carlos, una zona hotelera termal, hemos tenido todos estos años un termalismo lúdico, no un termalismo de salud y bienestar como tal como usualmente lo hacen  los países europeos. En este momento estamos iniciando todo un proceso de preparación para estos empresarios en lo que es el turismo termal, de salud y bienestar.

¿Cómo considera que puede avanzar Costa Rica en el mundo termal? ¿Tiene aguas termales reales o solamente es un spa?

—Mi país tiene un gran potencial. Nuestra zona se llama La Fortuna De San Carlos que es una ciudad  termal de origen volcánico. Tenemos un volcán que es el que nos abastece  de tanta riqueza  como flora y fauna  también la mayoría de nuestros balnearios son únicos, con aguas extraordinarias y ambiente único  tenemos  desde los que tienen un río de agua termal como lo es el hotel Tabacón con gran trayectoria a nivel mundial y los que cuentan con  25 piscinas  de diferentes temperaturas podría mencionar a Baldi Hot springs y Termales Los Laureles  representado aquí en Río Hondo.

Tiene una fábrica de productos cosméticos. ¿Qué tipo de productos son? ¿Están adecuados al mundo de las termas?

— Biosfera es un laboratorio de productos fitocosméticos, con sede en La Fortuna de San Carlos. Los productos Biosfera son libres de parabenos, petrolatos y glúten y son elaborados de manera artesanal empleando ingredientes naturales regionales o, al menos, nacionales, adquiridos de forma directa al productor, siempre que esto sea posible. También  elaboramos  productos para Spa Termales de nuestra zona.

¿Personaliza los envases?

—Personalizamos nuestros envases y le facilitamos a las empresas lo que llamamos imagen propia.

¿Son de producción natural?

—Son de producción 100% natural

¿Reciclables?

—Sí, nuestra gestión ambiental es la reutilización de envases. Donde  nos encargamos de recoger los envases  y darles  un nuevo uso ya sea con nuevo producto o llevarlos a un centro de acopio  de nuestra comunidad dirigido por jefas de hogar   se emite un recibo con la cantidad  de envases recogidos  para, al final de año, emitir un certificado respaldado por nuestro Laboratorio y la Universidad de Costa Rica.

¿Qué tipo de productos utiliza para sus productos cosméticos?

—Eso depende, porque hay varios spas que quieren ser exclusivos. Entonces, se hacen de lo que ellos quieran. Si están muy en las costas, se producen con arena de mar, dependiendo de las frutas o los cultivos que puedan estar cerca de las costas. Si no, en nuestra zona que es volcánica. Se utilizan mucho los fangos volcánicos o algunos productos que se puedan encontrar en esa zona.

¿También exportan productos? 

—Sí. Estamos exportando a Nueva York y a Panamá.

¿Tienen representantes en Panamá?

—Sí. Tenemos representantes en Panamá dueña de una  prestigiosa línea cosmética francesa llamada Yon–Ka, donde su  representante también lo hace para Biosfera. 

¿Qué volumen de producción de productos, en toneladas, tienen anualmente?

—Los productos se van haciendo de acuerdo con la solicitud del cliente. No mantenemos productos en cantidad, sino que los vamos haciendo exclusivamente para el cliente.

No son productos de habitación, son solamente para spa.

—Son productos tanto para uso doméstico, pero enfocados a Spa y Hotelería.

Un spa regular, ¿qué volumen de producción o de consumo puede tener? ¿Cuántos envases o cuántos kilos de producto pueden vender a un spa mensualmente?

—Eso depende también de las temporadas, porque al final son las que determinan la venta de tratamientos del Spa por lo menos en mi país, son muy marcadas. Puede que en temporadas de diciembre, enero – febrero – marzo son muy altas, esto hace que sea un volumen mucho más alto

¿Los productos son de exclusivo uso estético o también medicinales?

—Nuestros productos son multifuncionales por ser de origen vegetal, lo utilizan Médicos- Esteticistas – Terapeutas Físicos en general,  todo público o empresas.

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