Dominicana mantiene su pujante presencia en el mercado italiano

En conversación con Neyda García, directora de la Oficina de Turismo de República Dominicana en Italia, conocimos sobre el trabajo de la nación caribeña con respecto a ese emisor europeo, y acerca de las perspectivas del segmento de lujo y la conectividad aérea, dos aspectos claves para su desarrollo futuro.

¿Dónde está su oficina en Italia?

-En Milán, Piazza Castello 25. Nosotros estamos abiertos al público desde las nueve y treinta de la mañana hasta las cinco y treinta de la tarde, horario continuado, y recibimos bastantes italianos que vienen en busca de noticias, con curiosidad por visitar otros destinos de nuestro país, no solamente la playa de Bayahibe y La Romana.

El mercado italiano ha crecido fuertemente para República Dominicana en el último año ¿Nos puedes dar los datos más recientes?

-Sí. Estoy muy contenta porque nosotros realmente cerramos 2011 en positivo, y ahora, de enero a febrero de 2012, también estamos un 9% positivo, con casi 23.000 italianos que han entrado al país. El mercado está en cuarto lugar después de los rusos.

Espero que continuemos el año así, porque los touroperadores se están empeñando muchísimo, sobre todo en vender una República Dominicana diferente, que va más allá del Todo Incluido. Es ir a Cabarete, a los sitios de ecología como Samaná, visitar Barahona donde, como tú sabes, todavía no tenemos infraestructura, pero que resulta un sitio increíble. Es vender una República Dominicana fly and drive, que es una cosa muy interesante e innovadora en Italia.

Dominicana, como bien dices, está ofreciendo resorts de lujo en este momento. ¿Hay un segmento de lujo en Italia que viaje a este destino?

-Sí. Inclusive, tenemos touroperadores que hacen hoteles de lujo, como Acentro, que es un touroperador específico de golf, pero de todas maneras ellos venden este tipo de establecimientos asociados con ese segmento.

Acabo de enviar un press trip; regularmente los press trip son temáticos y lo hemos hecho sobre el segmento de lujo, que ha visitado los hoteles abiertos recientemente como el Eden Roc, el Fishing Lodge en Cap Cana, el Sanctuary, entre otros. Son periodistas de las mejores revistas de lujo de Italia, que han quedado encantados y sorprendidos de los hoteles de alta calidad que existen en el país.

El crecimiento y desarrollo de los campos de golf en la República Dominicana, ¿ha influido también para este segmento en Italia?

-Digamos que ha influido en un porcentaje mínimo. Pero efectivamente, tenemos en Italia un operador específico que es Acentro, que organiza viajes de golf. Y hay asociaciones que forman estos grupos y van a República Dominicana.

Últimamente se ha celebrado un torneo de golf en La Estancia, que es un proyecto italiano, y en la oficina estamos programando un press trip de golf para el mes de junio. Hemos hecho varias actividades. Digamos que no es uno de los factores principales del italiano, pero sí influye en un pequeño porcentaje.

¿Tienen más vuelos chárter programados? ¿Qué líneas aéreas están volando ahora desde Italia a República Dominicana?

-En el caso de Italia no se ha quitado nunca ningún chárter, continuamos con Blue Panorama, con Air Italy, con Neos, y ahora entra de nuevo Livingston, que había tenido problemas, había quebrado y entra otra vez en el mes de diciembre con dos vuelos a la semana hacia La Romana y tiene pensado volar a Santo Domingo capital, pero ya será en 2013.

De todas maneras, el mercado italiano se ha mantenido, porque siempre han tenido los mismos vuelos y este año se incluye de nuevo Livingston, por lo que serán cuatro chárters al año.

¿Existe alguna nueva línea aérea que vaya a volar, aparte de Livingston, a la República Dominicana en 2012-2013?

-En estos momentos no, porque entre los chárters tenemos Alitalia, pero esta aerolínea vuela con Eden Viaggi, y no puedo considerarlo como un vuelo de línea. Hasta ahora, esos son los vuelos que existen porque como tú sabes Italia está pasando una crisis. Pero a pesar de esa crisis, el italiano no renuncia a sus viajes.

¿La República Dominicana sigue apoyando económicamente a los touroperadores y a las líneas aéreas para la promoción?

-Sí. Claro. Nosotros tenemos este año acuerdos de colaboración con tres de los principales touroperadores del mercado, y un acuerdo con una línea aérea.

Además, colaboramos con los otros touroperadores haciendo cursos de formación, participando en ferias y otras actividades de promoción o publicidad de manera conjunta. Esto para ayudar al mercado a fin de que se pueda conocer República Dominicana de otra manera.

De hecho, este año el lema es “Un país para soñar”, con fotografías de ecología y, obviamente, ponemos una pequeña foto de playa, porque nuestras playas tienen que estar siempre.