Colombia: Empresarios del turismo advierten sobre peligro de información que se difunde en los blogs

Colombia. Empresarios europeos del sector de turismo pidieron que los blogs de internet asuman un compromiso ético para evitar la difusión en ellos de opiniones interesadas en contra de determinados destinos. La petición fue hecha en el contexto de la Asamblea General que la Organización Mundial de Turismo, celebrada en la ciudad de Cartagena de Indias.

El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, dijo que en esos blog, donde cualquier persona puede verter sus criterios subjetivos sobre los destinos a los que ha viajado, a menudo aparecen opiniones interesadas de gente que nunca ha estado en el lugar del que habla.

Esta situación, ante la cual los empresarios se sienten indefensos, preocupa al sector, por lo que proponen regular los blogs, de manera que exista un compromiso ético por parte de sus promotores de buscar una herramienta que garantice la credibilidad de las opiniones que en ellos se vierten.

Aseguró que no se trata en absoluto de censurar los blogs, sino de que las grandes compañías tecnológicas establezcan mecanismos de control que eviten la proliferación de opiniones interesadas en internet.

El problema afecta especialmente al sector hotelero, por lo que la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) está preparando un decálogo específico para los blogs, una iniciativa que cuenta con el apoyo de la patronal europea de hoteles y restaurantes HOTREC.

A juicio del presidente del ICTE, una persona que busca información en internet para organizar su viaje no sabe si la gente que manifiesta su criterio subjetivo sobre un hotel o un destino ha disfrutado realmente de los servicios y productos de los que opina o si lo hace con fines comerciales.

Mirones hizo estas afirmaciones con motivo de la incorporación del ICTE, en calidad de miembro afiliado, a la OMT