Chile: Estudio de SkyTrax ubica a LAN como mejor aerolínea de Suramérica

Chile. LAN ha sido catalogada como la mejor aerolínea de Suramérica de acuerdo con el estudio realizado por la prestigiosa empresa inglesa SkyTrax, encargada de hacer investigaciones de mercado. El análisis es la mayor encuesta global a pasajeros, y consideró entrevistas a más de 16 millones de personas de 95 diferentes nacionalidades, que viajan por negocios o turismo en distintas clases.

Se midieron alrededor de 35 aspectos relacionados con la satisfacción del pasajero frente a los estándares de los productos y servicios de cada compañía, según la experiencia de viaje.

En esta edición, los premios derivados de la encuesta se entregaron en 34 categorías diferentes durante la ceremonia World Airline Awards, celebrada recientemente en Hamburgo.

Expansión y renovación

Como parte de un proceso de crecimiento, LAN ha logrado para este año una mayor participación en el mercado suramericano, con 15 destinos en Chile, 14 en Perú, 13 en Argentina y 3 en Ecuador.

Además, desde el año 2000 se asoció con Oneworld, centro de alianzas globales de viajeros frecuentes, lo que le permite ofrecer facilidad de conexiones, mayor cobertura de destinos, disponibilidad para salas de espera VIP, entre otros beneficios.