Cecilia Sánchez, Directora para el Producto América del touroperador español MG Tours

MG Tours es una empresa pequeña, que lleva 10 años funcionando en el mercado y vende básicamente el continente americano, con Estados Unidos como producto principal. Es por ello que la recién concluida Pow Wow es una feria importante para este touroperador, porque en ese evento hacen los contactos de contratación para próximos años. Justo durante esa cita, Caribbean News Digital conversó con su directora.

¿Trabajan el Caribe también?

-Hacemos Caribe.

¿Qué parte del Caribe?

-Un Caribe más exclusivo que el que conocen los españoles. Tocamos islas como Martinica, Aruba. Nosotros montamos a medida todos los viajes, los hacemos según las expectativas del cliente y vendemos toda la región.

Es cierto que el Caribe que menos tocamos es el de producto charter, ya que es más difícil, porque no entramos en precio, y para eso ya están los que tienen charter y lo venden muy bien.

Dentro del mercado norteamericano, ¿qué piensan de Florida para el mercado español?

-Es un producto complicado. Dentro de Florida, Orlando sí es un producto estrella, pero Miami es complicado venderlo, porque como para shopping la gente prefiere ir a Nueva York.

Miami creo que hay dos formas de venderlo: una es de shopping y la otra es estancia de playa. Como shopping la gente creo que prefiere ir a Nueva York de momento y como estancia de playa prefieren Caribe porque, por mucho que intentes convencerlos de que es Caribe también, la oferta hotelera que se tiene es más amplia y más económica para el español en las islas.

¿Qué piensas de Palm Beach?

-Tenemos poca demanda.

¿Conocen el destino como tal?

-Sí.

¿Y Fort Lauderdale y San Petersburg?

-Lo piden muy poco. Hay gente que a lo mejor te pide puntualmente un fly- and-drive por la costa de Florida, quiere conocer playas y hay sí se incluyen Fort Lauderdale y San Petersburg pura y únicamente para el crucero.

¿Usted cree que si Florida tuviese una mayor promoción en el mercado español e hiciera una familiarización, campañas de publicidad y promoción tendría más éxito?

-Sí. Sin duda alguna. Creo que es superimportante que prensa, sobre todo prensa, y luego turoperadores conozcan el destino. Miami es una ciudad que me encanta, me gusta mucho; lo que pasa es que es complicado venderlo cuando la gente lo desconoce.

¿Piensa que podría haber un Miami diferente en imagen si Iberia volase a ese destino?

-No creo.

¿Qué hay respecto a la posibilidad de utilizar un multidestino con Florida?

-¿Te refieres a combinar? Yo creo que una combinación perfecta para la gente que se va una semana, 10 días a Orlando es terminar dos días en Miami mínimo, descansando en la playa, haciendo shopping. Yo creo que es muy buena opción.

De los destinos del Caribe que me ha comentado, ¿cree que si el Caribe anglófono hiciera más promoción en España podrían tener más visitantes?

- Sí. Está claro que todo pasa por la promoción, y porque el consumidor final conozca el destino y conozca que existen otras islas en el Caribe aparte de República Dominicana u otras.

¿Piensa que FITUR podría ser un buen lugar para que se presentasen los países del Caribe?

-FITUR es una feria en la que no confío. Siento decirlo, pero es verdad. Creo que es una feria en la que se hace poco trabajo de negocios. Pero para promocionar destino sí puede ser interesante porque va mucho español, va mucho consumidor final.