Carlos López, Director de Operaciones de Oasis Hotels & Resorts del Grupo Globalia

Oasis Hotels & Resorts está buscando consolidarse como compañía hotelera, y ha emprendido un proceso de expansión con el que se propone llegar en breve a los 100 establecimientos, entre los que se incluirán hoteles urbanos, vacacionales y clubes, para cubrir una gama completa de ofertas a disposición del cliente. Así lo confirma el director de operaciones de la compañía en esta exclusiva con CND

Tengo entendido que usted trabajó algunos años en Cuba ¿no es así?

-Efectivamente. Tuve la suerte de trabajar en Cuba durante dos años y medio, de descubrir sitios de un país del que guardo recuerdos maravillosos. La gente me encantó y me trataron de maravilla. Aún ahora, de vez en cuando, voy a visitar los hoteles que tenemos allí con Gaviota, y ahora estamos firmando con CUBANACAN también, y cada vez que puedo voy hasta allá para compartir con las personas y los amigos.

¿Qué piensa usted de la atención que ha visto en Cuba y de la preparación del personal vinculado a sus instalaciones turísticas?

-Yo tengo dos etapas como le comentaba: una con Meliá, estuve trabajando dos años y medio como director general del Meliá Varadero, y en aquella época tuve una experiencia muy grata con la gente y con todos los mandos intermedios. Me parece que hay una capacitación tremenda a nivel de los mandos medios y gente muy profesional. Hoy, en mi segunda etapa con Oasis, sigo opinando lo mismo: hay personas muy capacitadas y buenas en ese país. Yo disfruto trabajando con los cubanos.

Señor López, ustedes ahora tienen una serie de planes de expansión en hoteles y habitaciones ¿Podría comentarme un poco sobre estos proyectos y cómo se están encaminando?

-El Grupo Globalia, con nuestro presidente, el señor Hidalgo, por fin está apostando fuertemente por la compañía hotelera que siempre ha querido tener. Queremos llegar a los cien establecimientos en un período relativamente corto, y para ello contamos con Francisco Jimena, que es nuestro Director General de Hoteles y responsable de un grupo de personas que deben impulsar esa empresa hotelera que quiere nuestro presidente. Llevamos dos años trabajando con esta meta y tenemos 40 hoteles hasta el momento.

En Globalia hubo una proyección hace algún tiempo de venta de una parte de sus propiedades y ahora están adquiriendo hoteles en diversas modalidades…

-Efectivamente, hemos comprado y vendido hoteles; de hecho, nuestro Presidente tiene hoteles en su propiedad desde hace como diez años. Lo que ocurre es que no había conseguido fraguar el grupo que era y sigue siendo su anhelo. Ahora ya está consolidando esa idea, que comienza a tomar cuerpo.

¿En qué modalidades piensan ustedes especializarse dentro de Hotels & Resorts, o tienen planificado abarcar toda la gama de ofertas al turista?

-Estamos abarcando toda la gama, tenemos hoteles urbanos, vacacionales, clubes; queremos cubrir todo el abanico de posibilidades. En esta expansión tan tremenda que estamos organizando tomaremos un poco de todo. Quizás en el tiempo tengamos que seleccionar los mercados a los que queremos dirigirnos y, por tanto, los productos. Pero en este momento tenemos de todo tipo de productos: apartamentos, hoteles, hoteles urbanos, vacacionales, grandes, pequeños; en fin, todas las posibilidades.

Carlos López, además de Director de Operaciones de Oasis Hotels & Resorts y de haber trabajado con Meliá, es un ser humano. Hablemos un poco de su persona ¿Cuándo fue que usted terminó los estudios y cómo se interesó por el turismo como carrera?

-Como profesional yo me hice con Meliá hace 22 años. Al finalizar mis estudios, hice mis prácticas como recepcionista, como camarero; y a partir de ahí me metí en la recepción y de la recepción pasé a Subdirector, pero todo lo he hecho con Sol Meliá.

Puede decirse que usted empezó en el campo turístico por abajo.

-Sí, señor.

Se conoce toda la cadena. Como decimos en el Caribe: "No hay quien le haga un cuento en el turismo"

-Más o menos. Siempre hay alguien que hace el cuento. Toda mi historia ha sido a base de tesón y trabajo básicamente con Meliá y, los últimos cinco años he estado integrado en el grupo Globalia, con el que me siento muy a gusto.

¿Qué opinión tiene usted, ya en un punto elevado de su carrera, sobre el desarrollo turístico en España y el impulso turístico desde este país hacia el Caribe, que es lo que más nos ocupa ahora?

-Los empresarios hoteleros españoles han ayudado a desarrollar el turismo en las islas del Caribe, en todas estamos. Yo creo que en este momento hay algo extraño, porque en España hay muchos hoteles, pero se siguen abriendo bastantes establecimientos por unas circunstancias u otras, seguimos viviendo un momento especial. Creo que los empresarios españoles siguen apostando por el turismo en el Caribe y su nación de origen.