Bernardo Losada, director de marketing y ventas del Grupo Hotasa

Nos encontramos con el Sr. Losada recientemente en República Dominicana, donde Hotasa cuenta desde hace poco con un hotel en Luperón, en el norte del país, cerca de Puerto Plata, lo que marca el inicio de la expansión internacional de la cadena española. Sobre ese tema precisamente conversamos con él.

Hotasa no es un grupo muy conocido en el Caribe, háblenos un poco de esta cadena

-Hotasa es un grupo ya consolidado en España desde hace más de 50 años. Pertenece al grupo Nueva Rumasa, y tenemos 18 establecimientos en la actualidad. Luperón Beach Resort es el primer hotel que la empresa ha adquirido fuera de España, con la intención de expandirnos a nivel internacional. Todos los hoteles de la cadena son vacacionales, situados en destinos líderes como Canarias, Baleares, Costa de la Luz o Costa del Sol. Esta es la primera inversión fuera de territorio español, que para nosotros supone un paso adelante y una oportunidad de negocios más allá de las fronteras españolas.

¿Contemplan abrir en este momento más hoteles fuera de España?

-En principio no, aunque siempre estamos atentos a posibilidades de negocios.

¿En España?

-En España estamos mirando muchas localizaciones nuevas. El año pasado hemos crecido más de 100%, y en 2010 la situación es bastante más compleja, por lo que todos los proyectos se analizan con más cuidado.

¿Con cuántas habitaciones cuenta Hotasa?

-La cadena cuenta con 3.800 habitaciones.

¿Cuántas habitaciones tiene el Luperón Beach Resort?

-El Luperón Beach Resort es un hotel de 600 habitaciones y cuatro estrellas superior, aunque actualmente está en una fase de reforma y mejora.

¿Cuáles son los mercados más importantes en cuanto a emisión de turistas hacia el hotel?

-Los más importantes son los mercados británico, alemán, canadiense, estadounidense y el local.

¿Con qué touroperadores están trabajando?

-Prácticamente con los más importantes, entre ellos Thomas Cook y el grupo TUI.

¿Pudiera hablarme de los precios?

-Es un hotel con buena relación calidad-precio. Ofrece grandes posibilidades para vacacionar, un entorno magnífico, muy diferenciado, en la bahía de Luperón, con unas vistas impresionantes.

¿Qué otras atracciones tiene el Luperón Beach Resort para sus huéspedes?

-Sobre todo tiene muchas ofertas a nivel de deportes: tenemos desde equitación (con caballos propios, mantenidos por el hotel) hasta baloncesto o fútbol.

¿Tienen transfer del aeropuerto al hotel?

-De momento no. Es algo que nos hemos planteado, pero hasta ahora no hemos tenido problemas a nivel de receptivos y touroperadores.

¿Con qué receptivos trabajan en República Dominicana?

-Con todos.

¿Tienen ofertas especiales para el mercado dominicano?

-Sí, y el año pasado hemos lanzado descuentos especiales para el mercado dominicano.

¿La venta al mercado dominicano la hacen a través de la web o a través de las agencias en el país?

-Usamos el multicanal, trabajamos tanto a través de la web como de los receptivos locales.

¿Tiene Hotasa algún país en Latinoamérica entre sus objetivos de mercado?

-En principio, son todos. Ahora se nos ha abierto la posibilidad de que al aeropuerto de Santiago está volando Copa desde distintos países, lo que tomando en cuenta la conectividad de Panamá nos abre muchas oportunidades con el mercado sudamericano.