Asociaciones de viajes advierten sobre enorme costo de nuevo sistema de distribución de la IATA

La Alianza Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes (WTAAA) ha hecho pública su preocupación por diferentes cuestiones ligadas al futuro lanzamiento de New Distribution Capability (NDC) por parte de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA).

A juicio de la entidad mundial de agencias de viajes, el nuevo sistema, que podría entrar en funcionamiento en 2015, puede traer consigo "la eliminación o reducción de la capacidad de comparación de los consumidores". Por ello, aboga porque se "promueva la competencia de tarifas entre operadores", tal y como sucede en la actualidad.

Por otro lado, plantea que, al requerir datos personales de los clientes, la NDC podría vulnerar la normativa de protección de datos. Y en tercer lugar, advierte que su puesta en marcha implicará "enormes costes para las agencias y sus clientes, ya que tendrán que rediseñar su modelo de negocio para dar cabida a esta nueva herramienta".

Según explica el presidente de la WTAAA, Lars Thykier, "hemos dejado claro a la IATA que nosotros no nos oponemos a una forma más eficiente de hacer negocios, pero deben asegurarse de que beneficie a todo el mundo, y no sólo a las compañías aéreas".

Pese a plantear sus dudas sobre estos tres puntos, el máximo responsable de la organización  se muestra "encantado de que la IATA haya abierto un diálogo con la WTAAA, cuyos miembros representan más del 80% de las agencias de viajes del mundo".

Como conclusión, la Alianza, que confirma que continuará colaborando en el lanzamiento del nuevo sistema de distribución, reclama que éste mejore la experiencia de compra a través de las agencias de viajes. Asimismo, demanda que no se restrinja la comparación.

(Fuente: Nexotur)