Alemania: Air Berlín contrata plataforma tecnológica Altéa CMS de Amadeus para su gestión de clientes

Alemania. Air Berlín utilizará a partir de ahora la plataforma tecnológica de gestión de clientes de Amadeus, Altéa CMS, para afianzar su innovador modelo de negocios. El jefe de distribución de la compañía aérea, Thorsten Scherzer, ha señalado que "nuestra prioridad es potenciar al máximo los ingresos mediante el uso inteligente de la información de clientes, de forma que podamos cubrir mejor sus necesidades".

Altéa CMS ofrece a Air Berlín una integración sencilla con sus aerolíneas asociadas y sistemas internos como la gestión de contratos.