La nueva estrategia de los resorts del Caribe para conquistar a la Generación Z
La Generación Z está redefiniendo las reglas del viaje, y los resorts del Caribe están respondiendo con propuestas innovadoras para este público que prioriza la autenticidad, la sostenibilidad y las experiencias culturales inmersivas. Ya no buscan el turismo pasivo, sino vivencias que les permitan conectar con la naturaleza y con el entorno local.
“Las nuevas generaciones buscan experiencias más conscientes y centradas en la naturaleza”, explica John Hadad, cofundador de HADCO Experiences, empresa ecoturística familiar con sede en Trinidad. “Muchos jóvenes están cambiando la vida nocturna por caminatas al amanecer o clubes de observación de aves, en un intento de reconectarse con el mundo natural en una era dominada por las pantallas.”
En el Wyndham Grand Río Mar Rainforest Beach & Golf Resort, en Puerto Rico, los programas para adolescentes incluyen paseos ecológicos por los manglares, recorridos en bicicleta y actividades de reforestación. “También ofrecemos excursiones al bosque El Yunque, kayak por la bahía bioluminiscente y caminatas nocturnas con nuestros socios Friends of El Yunque”, detalla James Karabelas, vicepresidente de Marketing. “Todo esto permite que los viajeros jóvenes se conecten con la naturaleza de forma auténtica y aventurera.”
Conservación y turismo con propósito
El Caribe, con su rica biodiversidad, es el escenario perfecto para combinar turismo y conservación. En el Four Seasons Nevis, el programa insignia Sea Turtle Week, en alianza con la Sea Turtle Conservatory, permite a los huéspedes participar en experiencias reales de protección de tortugas marinas.
“Los viajeros de la Generación Z buscan experiencias significativas y con propósito. Nuestro Programa de Conservación de Tortugas responde a esa tendencia”, afirma Gillian Stoney, gerente de Comunicaciones Digitales del resort. “Los huéspedes pueden aprender de biólogos marinos, adoptar una tortuga y seguir su migración. Es una experiencia transformadora.”
El Wyndham Grand Río Mar también colabora con el Departamento de Recursos Naturales y Ambientales de Puerto Rico en su Programa Comunitario de Tortugas, que forma a residentes y visitantes en la identificación y cuidado de nidos, promoviendo la participación activa en la protección ambiental.
En Trinidad, el Hotel Mt. Plaisir Estate, ubicado en Grande Riviere Beach, ofrece tours nocturnos de anidación de tortugas, guiados por el conservacionista Len Peters. “Nuestro enfoque es el bienestar holístico: la conexión con la naturaleza, la observación de aves y el poder restaurador del bosque tropical”, señala Hadad. “Estos momentos permiten a los viajeros desconectarse, reconectarse y encontrar equilibrio.”
Gastronomía y bienestar consciente
Los resorts del Caribe también están adaptando su oferta gastronómica y de bebidas a las nuevas preferencias de esta generación, cada vez más orientada hacia la alimentación saludable y el consumo responsable.
“Los jóvenes viajan buscando opciones plant-based, éticas y locales”, explica Hadad. “En HADCO Experiences utilizamos ingredientes de temporada y productos frescos de granjas cercanas, reinterpretando los sabores tradicionales de Trinidad de manera sostenible.”
En Nevis, el Four Seasons trabaja junto al Departamento de Agricultura, agricultores locales y pescadores, y recientemente lanzó el FarmHers Market, un mercado mensual con mujeres productoras de Saint Kitts y Nevis, en alianza con la organización Helen’s Daughters.
Un nuevo concepto de lujo
Para la Generación Z, el lujo ya no se mide en mármol ni en hilo de las sábanas, sino en la autenticidad de las experiencias y en el contacto humano.
“En HADCO, el lujo significa despertarse con el canto de las aves, recorrer el bosque con un guía local o disfrutar de una comida recién preparada con productos de la tierra”, resume Hadad. “Es un lujo diferente: auténtico, consciente y profundamente significativo.”