Accor anuncia el lanzamiento de Handwritten Collection
Accor, el grupo hotelero líder en el mundo, anuncia una nueva y emocionante incorporación a su inigualable red de marcas: Handwritten Collection, un portafolio global de encantadores hoteles personalizados que ofrecen experiencias íntimas y elegantes. La compañía está negociando más de 110 desarrollos a nivel mundial, equivalentes a más de 11.500 habitaciones, incluidos 12 contratos ya asegurados, con cinco propiedades programadas para abrir en el primer trimestre de 2023.
La lista de hoteles de la marca Handwritten Collection que abrirán en los próximos meses incluye el Hotel Shanghai Sheshan Oriental, Handwritten Collection, en Shanghai (China); Le Saint Gervais Hotel & Spa, Handwritten Collection en Saint Gervais (Francia); Wonil Hotel Perth, Handwritten Collection en Perth (Australia); Hotel Morris, Handwritten Collection en Sydney (Australia); y Le Splendid Hotel Lac d'Annecy, Handwritten Collection en Annecy (Francia).
Propiedades adicionales, que abrirán en una fecha posterior, incluyen el Hotel Les Capitouls Toulouse Centre (Francia); Oru Hub Hotel, Handwritten Collection en Tallin (Estonia); Square Lodge Hotel La Roche sur Yon, Handwritten Collection en La Roche-sur-Yon (Francia); Sunrise Premium Resort, Handwritten Collection en Hoi An (Vietnam); y Paris Montmartre Sacré Coeur*, Handwritten Collection en París (Francia), además de otros hoteles en Bucarest (Rumania) y Madrid (España). Se espera que la cartera de la Handwritten Collection llegue a más de 250 hoteles para 2030.
"Handwritten Collection enriquece la oferta de Accor en el segmento de collection brands, con una selección de hoteles que exhiben conceptos encantadores y únicos. Nuestro objetivo, además de brindar una experiencia de huésped verdaderamente auténtica, es apoyar el creciente número de hoteles boutique e independientes que buscan elevar su perfil global, conectarse con más audiencias y aumentar los ingresos sin perder su identidad", asegura Alex Schellenberger, Chief Marketing Officer, Premium, Midscale, Economy Brands, Accor. "Los hoteles que presentamos en Handwritten Collection son buscados tanto por los turistas que aprecian viajes emocionantes, experiencias y un giro en la hospitalidad tradicional, como por hoteleros que valoran la personalidad única de sus propiedades, mientras que también desean los beneficios que aporta un socio global líder".
Con la creación de Handwritten Collection, Accor está ampliando su portafolio de marcas inigualables y ofertas de hoteles de gama media, buscando replicar el éxito alcanzado con las marcas de colección del grupo en otros segmentos. Esto incluye MGallery Hotel Collection, que ahora cuenta con más de 100 hoteles boutique en todo el mundo, y Emblems Collection, el primer grupo de marcas de lujo de Accor que selecciona hoteles icónicos por sus destinos, diseñadores o lugar en la historia.
A través de un enfoque personalizado similar, Handwritten Collection reunirá hoteles con personalidades individuales, reflejando íntimamente el carácter y la calidez de las personas que los aman y cuidan. Como una nota escrita a mano, los toques individuales de cada anfitrión se encontrarán sutilmente en momentos seleccionados durante el viaje del huésped. Desde una cálida bienvenida que se convierte en conversación hasta delicias recién preparadas, no hay hoteles o estadías iguales.
Un anfitrión con pasión
Handwritten Collection ofrece una variedad de hoteles tan distintivos que es como si cada hotelero local invitara a los huéspedes a sus increíbles y elegantes hogares. Y la experiencia revive el espíritu del anfitrión: sus gustos, pasiones y las pequeñas peculiaridades de su personalidad. Cada profesional ofrece una presencia encantadora, combinando su carácter y personalidad con la estructura del hotel, involucrando a los huéspedes con la sabiduría local y una conversación agradable, aportando una energía personalizada a la estancia.
"La forma en que cada anfitrión interactúa con sus invitados se considera cuidadosamente y saca a relucir sus propias pasiones personales", dice Caroline Bénard, Global SVP, Economy & Midscale Brands de Accor. "Ya sea en un entorno social o en la privacidad del dormitorio, habrá momentos de narración y compromiso que crearán una conexión genuina. Esta relación entre el anfitrión y el huésped hace que la experiencia sea más significativa y memorable".
Diseñado para hoteleros independientes
Handwritten Collection también se diseñó teniendo en cuenta las necesidades de los dueños de propiedades independientes. Con una tasa de conversión actual del 80%, la mayoría de ellas serán proyectos de conversión en lugar de nuevas construcciones, lo que requerirá un proceso de transición y aceleración más suave, además de un modelo de crecimiento y desarrollo más sostenible.
Los patrones de marca están diseñados para ser flexibles, ligeros y fáciles de alcanzar. Además, Handwritten Collection ofrece un ROI directo y la oportunidad de maximizar los ingresos con acceso inmediato al poder y alcance de las plataformas de ventas, distribución y fidelización de Accor, mientras se beneficia de las capacidades ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) del grupo.
"En 2022, Accor firmó en promedio a nivel mundial más de un hotel por día y abrió casi uno diario. Pretendemos continuar con este crecimiento, anticipándonos a las necesidades de nuestros huéspedes y alineándonos con los criterios de inversión de nuestros socios y propietarios. Los hoteles independientes buscan cada vez más la fuerza de la poderosa plataforma de ventas, distribución y lealtad de Accor para aumentar sus ingresos y ayudarlos a optimizar sus costos, mientras mantienen su propia personalidad y ofrecen un producto, servicio y experiencia altamente cualitativos. Handwritten Collection les ofrece una solución ideal, con la opción de un contrato de franquicia y un nivel de inversión flexible y rentable. Esperamos trabajar en colaboración y dar la bienvenida a otros hoteles de todo el mundo. Con más de 110 propiedades y 11.500 habitaciones en negociación para formar parte de Handwritten Collection, incluidos 12 hoteles ya comprometidos, pretendemos tener más de 250 propiedades para 2030", enfatiza Camil Yazbeck, Global Chief Development Officer de la división Premium, Midscale & Economy de Accor.