Queremos compartir con nuestros hermanos españoles el segmento de turismo cultural de Veracruz: Xóchitl Arbesú
La secretaria de turismo y cultura del estado de Veracruz, Xóchitl Arbesú conversó en exclusiva con el Grupo Excelencias, sobre los retos proyectos para este año.
Ha concluido un año muy importanteen México, recuerdo que el año pasado el tema más recurrente era la desaparición del CPTM, un año de incertidumbre. Me gustaría que hiciera un balance de cómo ha sido al final, cuáles han sido sus cifras, el tema de conectividad aérea, visitantes, etcétera.
El 2019 fue un año de retos, la desaparición del CPTM nos obligó a ser más creativos y nos obligó a hacer muchas alianzas entre nosotros.
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Nos dimos cuenta que al principio estábamos empezando a competir entre los estados en México y cuando nos percatamos de la fuerza de la unión las cosas se fueron resolviendo poco a poco.
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Entonces se firmaron muchas alianzas y convenios, y ahora ofrecemos opciones de turismo regional muy interesantes. El estado de Veracruz cerró el año 2019 con un ligero aumento en la llegada de turistas y visitantes, un poco más de 2,5 millones de turistas en el año. Tuvimos una ocupación hotelera bastante decente, por encima del 65% promedio en el año, aunque hubo destinos que son los favoritos y bueno subieron.
Abrimos algunas conexiones aéreas entre México y, nuevos vuelos con Querétaro y Monterrey así la gente que llega desde la ciudad de México puede visitarnos por carretera y llegar a Jalapa y a Veracruz, o pueden volar desde diferentes partes del país.
Que tiene Veracruz para ofrecer, que sé que es mucho, pero para la gente de España que a lo mejor no lo conoce, porque no es tan conocido como otros, que nos puede contar?
Claro, estamos manejando 4 rutas o destinos muy importantes específicamente el segmento de turismo cultural y queremos compartir específicamente con nuestros hermanos españoles.
La ruta del Totonacapan, la ruta El Tajín que queremos que visiten la zona norte de nuestro estado. Que conozcan Papantla, Costa Rica, la zona arqueológica del tajini, toda la cultura de los totlonacas. Pueden vivir una experiencia inolvidable de la gastronomía local con recetas precolombinas.
Luego se encuentra la ruta de Cortés que estamos trabajando subiendo hacia Xalapa- Coatepec tienen muchísima cultura e historia que compartir sobre la influencia de los españoles en Veracruz.
La ruta holística, la ruta de la medicina tradicional es otra en la cual nos hemos enfrascado, los invitamos a la selva para que les hagan la limpia traten los brujos, una experiencia positiva.
Y cerramos con nuestra ruta de la vainilla al café para que prueben el mejor café del mundo y descubran cosas extraordinarias.
¿En cuánto a la llegada de turistas dentro del mercado cuál es su principal objetivo de crecimiento?
En Veracruz la gran mayoría es turismo nacional, más del 90% es turismo nacional; pero queremos incrementar este pequeño porcentaje restante de turismo internacional y nos enfocamos en dos partes fundamentalmente. Por un lado, trabajar mucho más con el mercado europeo, específicamente con España, pero por otro lado trabajar el tema del turismo oriental. Trabajamos actualmente para la capacitación del mercado chino, pero también el japonés y el coreano.
Estamos en un mundo cambiante y me gustaría que nos hablaras del tema de las redes sociales en cuanto a su promoción.
Como parte de las alianzas que te comentaba hemos tenido la vista de influencers, youtubers, que nos pueden acercar al mercado al que nos enfocamos. Tenemos por un lado el mercado familiar que sigue llegando a Veracruz, peor también un mercado juvenil muy interesante que anda buscando experiencias únicas que Veracruz puede ofrecer de manera muy fácil.
También el tema gastronómico es esencial, hemos descubierto que más del 60% de las personas que nos visitan vienen a comer, por eso la marca de Veracruz “Se antoja” porque queremos que vengan a comer y a disfrutar de lo tradicional que tenemos para ofrecer. La mezcla de lo indígena con lo español con toques modernos.
Sobre los pueblos mágicos cuando se acabó el presupuesto lejos de decaer se ha mostrado mucho interés, cuénteme un poco más del tema.
Sí, efectivamente, dijimos: vamos a unirnos, vamos a seguir con el programa porque esta denominación de pueblos mágicos sí ha apoyado mucho en diferentes regiones del país. Tenemos 6 pueblos mágicos en Veracruz que se mantienen desde el año pasado. Hay un compromiso total del gobierno del estado por apoyarlos; este año fue básicamente con capacitación y certificación. Incluso se está buscando dirigir parte del presupuesto estatal para mejorar parte de las instalaciones y sobre todo trabajar mucho en promoción en nuestros pueblos mágico.
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