Puerto Rico es la joya oculta que los visitantes adoran descubrir, Brad Dean
Brad Dean, CEO de Discover Puerto Rico, coversó con el Grupo Excelencias sobre la recuperación del país y las nuevas aperturas de instalaciones ligadas al turismo.
Discover Puerto Rico es una organización que busca mejorar la imagen de Puerto Rico para los potenciales turistas y socia de la asociación de mercadeo de destino para los Estados Unidos Brand USA.
¿Cuáles son los proyectos para Puerto Rico para este 2020?
Puerto Rico se ha recuperado de los pasados sucesos que afectaron a gran parte del país, más rápido de lo esperado. Hoy, tenemos mas alternativas turísticas incluso que antes, por lo que Puerto Rico está más abierto al turismo que nunca.
Hoy, los turistas tienen mayores oportunidades de escoger un hotel en cualquier lugar de la Isla, pues todos los hoteles principales están operando con normalidad.
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Quizás lo más emocionante de este 2020 será la apertura de El Distrito, un Centro de Convenciones que será calificado como uno de los mayores del Caribe, que se ubicará cerca del Viejo San Juan, ciudad que cumple 500 años, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y una de las ciudades más antiguas de América.
San Juan es una ciudad histórica muy atractiva para el turismo, pues ofrece todo tipo de atractivos. Se puede ir de compras, comer en un excelente restaurante, disfrutar de obras de teatro, entre muchas otras opciones.
Estamos seguros de que nunca antes un visitante había tenido tantas oportunidades de entretenimiento en Puerto Rico.
Puerto Rico también es conocido por su cultura y su gastronomía. ¿Cómo es actualmente la promoción de los destinos culturales y gastronómicos de la Isla?
Por muchos años la promoción turística de Puerto Rico se enfocó solamente en sus playas. Y realmente tiene estupendas playas.
Pero Puerto Rico también tiene historia, tradiciones, música y baile. Cuando el visitante llega a Puerto Rico puede ver la mezcla de la influencia española y africana mezclada, probarla en las ofertas gastronómicas y sentirla en la música.
Podemos decir que Puerto Rico tiene una oferta turística muy variada con hermosas playas y también montañas por toda la Isla, incluso bosques y parajes naturales ideales para vacacionar.
Todo esto se une y se ofrece al visitante, que no lo encontrará en ninguna otra parte del mundo.
¿Habrá este año nuevas inversiones en materia hotelera en Puerto Rico?
Puerto rico ofrece muchas oportunidades de inversión turística. En cuanto a inversión hotelera, hemos visto los últimos dos años la apertura de grandes hoteles de lujo en toda la Isla. Esperamos este año la apertura de nuevos establecimientos en ese ámbito.
Lo más emocionante creo que es la apertura del hotel que estará incluido de El Distrito, el Centro de Convenciones, que ofrecerá a sus huéspedes las más emocionantes experiencias. También esperamos la apertura de El Conquistador en San Juan y un Four Seasons Resort en Cayo Largo.
Ya vemos que hay muchas inversiones en materia hotelera y muchos planes para garantizar aún más el entretenimiento del viajero en Puerto Rico. La buena noticia para el turista es que definitivamente su estancia lo tendrá todo, pues hay ahora, más oportunidades que nunca.
Hay más oportunidades de mejorar la conectividad en Puerto Rico?
Debemos reconocer que la aerolínea Iberia fundamentalmente ha sido un buen socio para Puerto Rico. Hoy es incluso más fácil para los vacacionistas viajar desde Madrid por ejemplo, directamente hasta Puerto Rico. El mercado europeo ha incrementado así, el número de llegadas a la isla.
Pero no solo es Iberia, también tenemos muchos y frecuentes vuelos garantizados por Avianca y Copa.
Existen también vuelos operando la ruta Estados Unidos-Puerto Rico y de otras regiones de América del Sur a la isla proporcionados con aerolíneas como Delta.
Si un turista viene de cualquier parte de América del Sur a Puerto Rio se dará cuenta de que hay más frecuencia y es más factible hacer el viaje.
¿Cuál es el principal mercado de turismo para Puerto Rico este año?
Estados Unidos continúa siendo el principal mercado emisor de turistas para Puerto Rico.
Pero creemos que, gracias a que ahora tenemos las características principales que los viajeros modernos buscan, aquellos que prefieren destinos auténticos, únicos y especiales, aquellos que prefieren escaparse de lo común y disfrutar de una oferta gastronómica diferente y especial y de locaciones paradisíacas unidas a la historia y la música, Puerto Rico se convertirá en un destino más deseado.
Además, con la apertura de El Distrito cerca de San Juan, los visitantes podrán disfrutar de la mezcla de siglos de historia con alta tecnología, lujo y grandes entretenimientos.
¿Está Puerto Rico calificado como experiencie destination?
Sí, Puerto Rico definitivamente se califica como experience destination. Por supuesto, tenemos estupendos resort para garantizar todo el bienestar a los que prefieren relajarse y disfrutar de las playas y el clima caribeño.
Pero si el visitante también busca experiencias únicas y novedosas, Puerto Rico es la clave. Tenemos locaciones naturales impresionantes, tenemos una de las selvas más impresionantes de Latinoamérica y montañas, ríos y lagos recorren la Isla.
Todo ello se combina con la excelente oferta gastronómica y los más diversos entretenimientos de índole cultural.
¿Cómo fue el 2019 para el turismo puertorriqueño?
2019 fue un excelente año para Puerto Rico en términos de turismo. Hubo un crecimiento en el número de llegadas y de visitantes y se incrementaron en un 5 por ciento las llegadas por los aeropuertos. Por lo que podemos decir que mucha gente vino y muchos se quedaron también a vacacionar por un tiempo.
Buscamos entonces, que 2020 sea otro año con récords turísticos para Puerto Rico, ya que ahora, el turismo es más importante que nunca para Puerto Rico.
Tenemos también numerosos cruceros que están llegando a los puertos puertorriqueños. Algunos más grandes que otros y algunos con mayor frecuencia. Pero como vemos que está pasando con las aerolíneas europeas como Iberia, los cruceros de ese destino también han aumentado sus llegadas a Puerto Rico.
Destinos como San Juan son preferidos, pues ya no solo se ve como una antigua ciudad histórica, sino también como un destino curcerístico por excelencia.
¿Cómo ha sido la experiencia de Discover Puerto Rico?
Fue una buena decisión del gobierno crear una nueva organización de mercado y promoción para Puerto Rico. Hemos logrado destacar las alternativas del sector del turismo y unir al sector público y al privado en estrategias de promoción.
Y aunque cambien los gobiernos,l as estrategias turísticas siguen teniendo buenos resultados vistos en el creciente número de llegadas por aeropuertos y de visitantes en general.
Y también es bueno ser socios de Brand USA, porque se considera a Puerto Rico como un destino estadounidense que posee muchas particularidades que lo diferencian de los otros destinos estadounidenses.
Igualmente, el visitante que llegue a Puerto Rico encontrará las mismas facilidades y características para viajar que tienen los destinos estadounidenses, fundamentalmente la seguridad.
¿ Cuánto se ha invertido para promocionar la marca Puerto Rico y cuáles son los principales destinos?
Discover Puerto Rico fue creado para la promoción de la Isla como un importante destino turístico en el Caribe y gracias a ello hoy en día se han logrado establecer grandes inversiones en el sector. Hoy en día se utilizan alrededor de 8 millones de dólares en la promoción del Turismo.
Nos marcamos a mercados internacionales como el Europeo como prioridad porque los clientes tienen gran potencial y están buscando novedosos destinos, y Puerto Rico es una joya oculta que muchos adoran encontrar.
Podemos decir que estamos invirtiendo en promoción fundamentalmente a mercados internacionales como el europeo, mediante representaciones fundamentalmente en España, en Alemania y en Reino Unido. Y esperamos poder crecer en agencias de promoción para posicionarnos como destino global.
¿Cuáles fueron las cifras de llegadas de visitantes para el turismo puertorriqueño en 2019
El año pasado visitaron Puerto Rico, 4 millones de personas, la mayoría de ellos en vuelos y otros en cruceros.
Pero este año pensamos que Puerto Rico puede duplicar esa cifra porque somo un destino listo para crecer.
A pesar de que la cifra de visitantes de Reino Unido es baja aún, esperamos que aumente, cuando se haga más fácil viajar de Reino Unido al país, conectividad que ya estamos mejorando.
Priorizamos el mercado europeo porque los visitantes del continente se quedan más tiempo y pagan mejor. Así se destacan los turistas provenientes de España, que es actualmente uno de nuestros mejores mercados, gracias también a la conectividad aérea que proporciona Iberia.
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