Las pautas tras la Conferencia y Feria Comercial de la FCCA de Mazatlán
La semana pasada, la industria de los cruceros echó anclas en Mazatlán, México, y reunió a 600 responsables de destinos turísticos y ejecutivos de líneas de cruceros en el marco de la única conferencia y feria comercial oficial de cruceros que representa al Caribe, Centroamérica, Sudamérica y México: la edición 29 de la Cruise Conference and Tradeshow (Conferencia y Feria Comercial de Cruceros) de la Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA).
"Quiero aplaudir el trabajo de todos en Mazatlán y en el estado de Sinaloa, especialmente del gobernador Ruben Rocha Moya, por coordinar este exitoso evento y mostrar este espectacular destino", señaló Michele Paige, directora ejecutiva de la FCCA. "También fue gratificante ver la convicción sostenida en la misión de la FCCA de la que fueron testigos todos los asistentes y ejecutivos de cruceros, con un número récord de inscripciones anticipadas por parte de ejecutivos".
El evento, que tuvo lugar del 7 al 10 de noviembre en el Mazatlán International Center, se caracterizó por su habitual combinación de talleres, reuniones y sesiones de creación de redes de contactos para los asistentes y 100 ejecutivos de alto nivel de las Líneas Miembros de la FCCA, con la fórmula centrada en las reuniones individuales optimizadas a través de 700 sesiones preprogramadas de 15 minutos, entre los asistentes al evento y los ejecutivos de los cruceros.
Cómo mejorar aún más los beneficios para los destinos turísticos (y las regiones enteras) fue el tema central de la "Reunión de Jefes de Estado", en la que participaron altos funcionarios gubernamentales y un panel de ejecutivos de cruceros que incluía a Gus Antorcha, presidente de Holland America Line; John Padgett, presidente de Princess Cruises; Richard Sasso, presidente de MSC Cruises (USA) y Joshua Weinstein, presidente, director ejecutivo y director de clima de Carnival Corporation & plc.
La reunión giró en torno a los beneficios mutuos, como las oportunidades de compra y contratación, además de los temas generales del turismo de cruceros que estaban abiertos a las propuestas de funcionarios gubernamentales.
Estos presidentes y los altos cargos participaron en otras numerosas sesiones durante el evento, y Weinstein pronunció el discurso de apertura sobre el "Estado de la dirección de la industria", donde detalló la creciente demanda de cruceros, la importancia de las asociaciones y el destacado papel de México en el turismo de cruceros, y los cuatro dirigieron los debates a nivel gubernamental y asistieron a reuniones de alto nivel
Los asistentes descubrieron cómo maximizar el turismo de cruceros a través de un programa de talleres interactivos dirigidos por paneles de ejecutivos de cruceros y moderados por representantes de los destinos.
El programa incluía tres talleres independientes centrados en las operaciones portuarias y las asociaciones con los destinos; la prestación de apoyo emocional y logístico durante una crisis; junto con la planificación de itinerarios y la experiencia en destinos.
Además, los asistentes interactuaron con ejecutivos de cruceros durante numerosas sesiones de creación de redes de contactos, participando con ellos en entornos más informales para desarrollar negocios y relaciones, al tiempo que presentaban parte de la auténtica cultura e historia de Mazatlán.
Mazatlán y el estado de Sinaloa hicieron todo lo que estuvo a su alcance para presentar sus productos y el potencial turístico de los cruceros a la selecta audiencia, lo que incluyó recorridos exclusivos, visitas de campo y reuniones con ejecutivos de cruceros.