Grupo Excelencias presenta su caso de éxito en evento en Querétaro
Santiago de Querétaro en México acogió desde ayer y hasta hoy 27 de abril, el Encuentro Mensual del Tourism and Society Think Tank, un evento que reunió a importantes personalidades del mundo del turismo y a autoridades locales en jornadas en las que se ponen de manifiesto propuestas y conceptos innovadores en el ámbito de la actividad turística.
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En el encuentro intervinieron seis ponentes presenciales, con destaque para José Carlos de Santiago, presidente del Grupo Excelencias, quien expuso la fórmula de éxito de su compañía, que el próximo mes de julio arriba a su primer cuarto de siglo.
El Grupo Excelencias se crea en 1997 como empresa española registrada cuyo objeto social se basa en la comunicación y la difusión. Nació con el objetivo de ser una empresa editorial enfocada en Iberoamérica y el Caribe, presta a difundir la cultura, el turismo y la gastronomía locales.
Su amplio catálogo está conformado por 35 medios de comunicación, entre publicaciones impresas y digitales, y una posibilidad de alcance y difusión muy amplias toda vez que sus informaciones se difunden en cinco idiomas (español, inglés, portugués, ruso y alemán).
También cuenta con una aplicación para móviles que permite a los usuarios descargar, compartir, escuchar e interactuar con sus diferentes publicaciones.
“Todas nuestras ediciones están disponibles en la aplicación EXCELENCIAS, una app accesible, interactiva y dinámica que te permitirá leer, descargar, compartir, escuchar e interactuar con nuestras publicaciones. Además, todas las ediciones del Grupo están disponibles en el kiosko digital mundial PressReader, una plataforma de enorme prestigio internacional”, explicó el señor José Carlos de Santiago durante su ponencia.
Al intervenir en el Foro, habló de la importancia de los medios de comunicación, las revistas fundamentalmente, y los periódicos digitales, en particular del Grupo Excelencias, el cual creyó exclusivamente en Iberoamérica y el Caribe como una fuente de riqueza que precisaba directamente tener turistas que ampliasen el bienestar de todos sus ciudadanos.
El Grupo Excelencias, recordó, nació hace 25 años y desde entonces hasta el día de hoy en papel ha impreso más de 50 millones de ejemplares. Pero no nos quedamos ahí. Esas revistas solo tenían un contenido, la cultura, tecnología, el turismo, el sol y la playa, la gastronomía y el arte, con una visión diferente de conocer un país y visitarlo en sí. También era muy importante que los países de Iberoamérica se conociesen entre sí.
Hace 25 años los países de Iberoamérica eran islas que no se comunicaban entre sí turísticamente y que es más, las comunicaciones aéreas eran francamente difíciles y muy caras. Por lo tanto, tener un tu mano un documento que te permitiese conocer la cultura de tus vecinos era muy importante. Surgimos de esta forma en 1997. Pero éramos conscientes de que por muchos ejemplares que hiciésemos no podríamos llegar nunca a todas las personas que necesitaban venir a estos países. Así, en 1997 nos digitalizamos, como dicen hoy que es tan moderno e importante. Eso supuso tener una difusión mundial más amplia, subrayó.
Aseguró que en la actualidad, luego de más de 50 millones de ejemplares en papel y más de 300 millones de lectores, conseguimos transmitir las bondades de estos países no solo en la región, sino en las naciones que necesitaban conocer qué había aquí para poder visitar. La gastronomía no tenía importancia y es uno de los elementos más importantes que en España hemos tenido siempre claro. Por eso era cardinal contarles las bondades de la comida local, acotó.
A continuación pasamos a comunicarles a los profesionales cómo se puede vivir y viajar en Iberoamérica, y lo hicimos a través de un periódico que se llama Caribbean News Digital, que tiene 400 mil suscriptores diarios en lengua española, 180 mil en inglés, y así vamos hasta las cinco lenguas que en este momento están como las mayores emisoras, pues se suman el alemán, el ruso y el portugués, expuso José Carlos de Santiago.
No solamente el mundo digital va a ser el que va a abrirnos las puertas, reflexionó más adelante. “Las revistas evalúan cómo es el mercado de hoy y cómo nos tenemos que reconvertir. La pandemia nos ha servido para aprender que el papel no se podía distribuir, pero nosotros no tuvimos que aprender eso porque teníamos quioscos digitales, principalmente en Canadá, que nos han permitido estar en 80 líneas aéreas. Nos ha permitido llegar a tener 37 mil suscriptores en un mes, y antes los teníamos en un año y con mucha suerte los conservábamos. Eso significa que cuando hacíamos una revista de 200 páginas teníamos 10 o 12 reportajes. Hoy tenemos más porque los códigos QR nos permiten redirigir a nuestros quioscos virtuales y dar a conocer las bellezas de sus países y todas sus culturas”.
Se refirió también a la importancia del “mundo silver”, y al respecto dijo que “somos gran parte de los que estamos aquí, es un mundo grande por el que tenemos que luchar que no entiende tan bien el mundo digital como todos los jóvenes. Hay que llegar a ellos facilitándoles esa opción. Las revistas lo van a hacer”.
En ese sentido significó que “en cualquier aplicación de Excelencias ustedes van a poder tener revistas que se las lee la propia aplicación, para ese Silver eso es muy importante, pero para el que está en el avión también lo es. Todos tenemos que digitalizarnos, pero no nos olvidemos del pasado. Siglos atrás la transmisión del turismo era la lectura de un libro, el siglo pasado era la lectura de una revista, hoy es un medio de comunicación 360 que necesita tener contenidos de destino”.
Asimismo ponderó que “hoy no seriamos nadie sin ASICOTUR, una asociación para el desarrollo y la cooperación en Iberoamérica, sin la Academia iberoamericana de Gastronomía y todas las academias de Gastronomía que existen en Iberoamérica que son 18, y son los países más importantes de Iberoamérica que ya han creído que la cultura gastronómica es una base de la comunicación hacia el turismo. Es importantísimo pensar que la gastronomía es fuente fundamental de diferenciación”.
Mencionó además a la Orden del Camino de Santiago. Esta ciudad se llama Santiago de Querétaro, y la Orden ayuda a crear nuevas rutas. “Las rutas carreteras que puede ver el turista, le van a permitir tener otra experiencia. Es una creación que nos va a dar: primero conocer diferentes destinos, desarrollar todos los negocios que hay por el camino, inclusive pequeñitos”, explicó.
Ejemplificó que en España el Camino de Santiago cuenta con experiencia en la creación de rutas por más de 50 años. En una de ellas los viajeros recorren kilómetros, “ya sea caminando, o en bicicleta, o en caballo, aquí se puede hacer igual”.
“ASICOTUR es básico, la Orden del Camino de Santiago es básica, pero también lo es el interés que puedan poner ustedes en crear nuevos destinos. Desde el Fin del Mundo se puede llegar a Santiago de Compostela pasando por todas las ciudades de Argentina. ¿Por qué no lo pueden hacer aquí? Desde Santiago de Querétaro llegar directamente hasta el Distrito Federal y desde DF llegar a Santiago de Compostela. Eso se llama Camino Iniciático, una propuesta que el Grupo Excelencias, Revistas Excelencias, Caribbean News Digital y esa aplicación que tienen ustedes les puede llevar a tener una visión diferente”, sentenció el presidente del Grupo Excelencias.