CNDEscucha: David Manllo y los retos para la industria de reuniones
En el marco del 5º Encuentro de Organizaciones de Mercadeo de Destinos (OMDs) de Iberoamérica, celebrado el pasado 11 y 12 de septiembre en Ciudad de México, David Manllo, recién nombrado nuevo presidente de la asociación CVB’S LATAM & El Caribe y director de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Monterrey (OCV Monterrey) atiendía a Caribbean News Digital para acercar al público a la realidad actual de la industria MICE y mostrar las líneas maestras que pretende implantar al frente de CVB’S LATAM & El Caribe.
Tras muchos años en la asociación, ¿cuál crees que ha sido la causa del notable éxito cosechado durante la pandemia y tras ella, con todas las gestiones que habéis podido realizar?
El período anterior fue muy complicado, pero nos dimos cuenta de que siendo una asociación latinoamericana, región en la que las distancias son muy largas, la pandemia nos dejó la enseñanza de que podemos conectar de manera remota para poder tomar muchas acciones que nos benefician. Esta fue una de las partes más importantes, porque empezamos con programas de capacitación, también tuvimos eventos híbridos y virtuales, además de diversas asociaciones con otras dependencias, para poder gestionar mejores precios para capacitación hacia las oficinas asociadas.
Eso es lo que nos dejó este período, y yo como vicepresidente tercero y tesorero batallamos mucho con la cuestión económica, debido a dos años de cierre, sin embargo aún así tuvimos finanzas sanas y partimos este nuevo período de 0.
¿Cuántos asociados sois?
Ahora mismo somos 160 asociados; 16 que están en la mesa directiva y el resto son socios adherentes en toda Latinoamérica y el Caribe. En su mayoría hay oficinas de Ciudad de México, porque en la México hay gran cantidad de burós de convenciones, y ahora con mi presidencia otras burós que no estaban han mostrado mucho interés, y eso me alegra mucho.
En el Caribe se encuentran Cuba, República Dominicana, y Puerto Rico. ¿Están los tres en la asociación?
Cuba no se encuentra, pero sí República Dominicana y Puerto Rico.
¿Cómo vas a orientar el nuevo programa de trabajo?
Yo estoy rodeado de profesionales de la industria, y la verdad es que, además, tenemos unos consejeros con muchos años de experiencia. Lo que quiero es ir construyendo las necesidades que tenemos en Latinoamérica, para poder atacarlas primera primeramente. El aspecto de la capacitación es en el que más nos vamos a enfocar, además de crear un evento para hacer alianzas con otras OCD de Europa o de Norteamérica, de manera que tengamos intercambio de buenas prácticas y de información de eventos que queremos llevar a nuestros lugares.
Industria de congresos o turismo de congresos. ¿Cómo debemos denominarla?
Debemos denominarla industria de reuniones o industria de congresos, porque esto es un negocio. No digo que el turismo no lo sea, pero esto va de negocios que generan turismo.