Hoteleros de Cancún exigen la derogación de la tasa turística Visitax
La gobernadora Mara Lezama rechaza la eliminación del gravamen pero ordena la supresión de los puestos físicos y la implantación de controles digitales para frenar el acoso a los viajeros
El sector hotelero y empresarial de Quintana Roo ha intensificado su presión sobre la administración estatal para exigir la eliminación total de la tasa turística obligatoria conocida como Visitax, argumentando que el gravamen se ha convertido en una grave carga reputacional para el destino.
Implementado originalmente para financiar infraestructuras locales, el impuesto ha derivado en un foco constante de fricción debido a los recurrentes abusos económicos y tácticas de presión comercial detectadas en la terminal del Aeropuerto Internacional de Cancún, afectando la experiencia de miles de visitantes internacionales que llegan a las costas del Caribe mexicano.
El núcleo de la controversia radica en el sistema de cobro delegado a operadores privados, el cual ha permitido que intermediarios no autorizados y agentes itinerantes intercepten a los turistas para exigirles tarifas hasta un 85 por ciento superiores a la cuantía oficial establecida por ley en 293 pesos mexicanos.
A esta práctica se suma la proliferación de sitios web fraudulentos que imitan los portales gubernamentales, generando confusión, estafas y un clima de extorsión que contrasta fuertemente con la gestión automatizada y transparente que otros destinos competidores, como Los Cabos en Baja California Sur, aplican en sus gravámenes equivalentes mediante plataformas digitales centralizadas.
Ante la contundente exigencia de los principales líderes hoteleros, quienes advierten que el perjuicio a la imagen del destino supera con creces la recaudación obtenida, la gobernadora Mara Lezama ha intervenido directamente en el conflicto institucional. No obstante, dado que los presupuestos estatales proyectan ingresos superiores a los 230 millones de dólares procedentes de este canon fiscal, la administración ha descartado una derogación formal del impuesto, decidiendo en su lugar una profunda reestructuración operativa en los puntos de tránsito aéreo para proteger al consumidor.
Como resultado de esta intervención oficial, el gobierno estatal ha ordenado la retirada inmediata de los quioscos de cobro físico, intermediarios presenciales y agentes itinerantes que operaban en el interior de las instalaciones aeroportuarias, sustituyéndolos por un sistema automatizado de verificación digital.
La medida busca erradicar de forma definitiva el acoso y los recargos arbitrarios a los pasajeros, garantizando que el proceso de control se realice sin fricciones físicas durante el tránsito de salida o llegada de los vacacionistas hacia los complejos hoteleros de la región.
No obstante la modernización tecnológica hacia controles digitales, las asociaciones turísticas advierten que la nueva modalidad exigirá mayor previsión por parte de los viajeros que planeen visitar Cancún, Cozumel o Tulum durante la temporada invernal.
Al eliminarse la flexibilidad y los márgenes de evasión propiciados por los antiguos controles humanos descentralizados, el sistema automatizado verificará de manera sistemática el código QR de pago, por lo que se recomienda encarecidamente liquidar la cuota oficial directamente a través del portal gubernamental autorizado antes de emprender el vuelo.