Air Canada y Amadeus amplían su asociación estratégica

A medida que la tecnología de Nueva Capacidad de Distribución (NDC) sigue creando nuevas oportunidades de venta al por menor para las aerolíneas de todo el mundo, Air Canada y Amadeus han ampliado su larga colaboración.

Air Canada facilitará el acceso a toda su gama de contenidos procedentes de NDC a través de Amadeus Travel Platform, aprovechando Altéa NDC, la solución informática de Amadeus que permite a las aerolíneas ofrecer mejores experiencias de venta minorista de viajes mediante la distribución de ofertas personalizadas y adaptadas. Además, los contenidos de origen tradicional (EDIFACT) de la aerolínea estarán disponibles en todo el mundo para los vendedores de viajes y empresas que utilicen Amadeus Travel Platform.

Como cliente de Amadeus Altéa para su sistema de atención al pasajero, Air Canada se beneficiará de un único registro de nombres de pasajeros (PNR) para gestionar la experiencia integral del pasajero. 

Las ventajas también incluyen una mayor eficiencia y una perfecta integración de Altéa NDC con Amadeus Travel Platform, lo que permitirá a los vendedores de viajes comprar, reservar y gestionar de forma eficiente el contenido de viajes procedente de NDC.

Estos avances se basan en la exitosa colaboración entre ambas empresas. 

En la última década, Amadeus y Air Canada han trabajado juntos para introducir un moderno sistema de reservas, nuevas y ampliadas funcionalidades para el sitio web y la aplicación móvil, una experiencia de compra y canje de fidelización líder en el sector y una mayor conectividad con docenas de aerolíneas asociadas de todo el mundo.