De campañas turísticas en el marketing digital
El Marketin digital ha crecido tanto que es impensable concebir un destino que sobreviva sin hacer uso de sus herramientas. Sin embargo existe un círculo vicioso político que enmascara los verdaderos resultados de una buena campaña turística en el área digital.
Los grupos políticos o sociales cercanos arropan mucho los comentarios, creando la impresión de que un post tuvo éxito, pero al hacer una medición particular, detectamos que son los mismos de siempre sin lograr un alcance global, sobre todo de mercados y clientes nuevos.
Por otra parte, el negocio de las redes sociales es la venta del alcance y si en verdad quiere tener impacto, el empresario debe invertir de forma profesional y dejar de pensar que porque todo su circulo político y/o social le pone "me gusta", su publicación va tener resultados tangibles.
El la última edición del Tianguis Turístico (celebrado en Acapulco, México), se detectó una baja del turismo norteamericano y un alza en el europeo, así como en el proveniente de Centro y Sudamérica.
Sin embargo en el caso de México, se detectó poca inversión en medios internacionales y del norte de la República Mexicana, prácticamente cero inversión.
De ahí que sea difícil acceder a mercados de los que nunca han escuchado, la oportunidad de mantener los estándares internacional en llegadas de turistas extranjeros está en los Pueblos Magicos, pero requieren abrir su abanico de promoción y salir de su circulo vicioso donde solo se enteran ellos mismos de lo que hacen.
Los estados y empresas deben invertir no solo en medios locales o estatales, deben ir por el pastel completo, pues existe un cliente que no sabe que existes y lo estás dejando fuera.
Las empresas que solo se manejan en una sola plataforma como Facebook, son económicas pero poco efectivas a la hora de la verdad, sobre todo si operan solo de forma orgánica.
Antes de invertir la empresa debe revisar toda su plataforma y el alcance global. En este punto, no es que lo barato salga caro, simplemente no funciona.
Las redes sociales han provocado un Boom de noticieros digitales al igual que medios de promoción, lo importante es a donde y como llega la imagen la empresa y que mercado desea atacar.