Southwest Airlines retoma el embarque sin distanciamiento social
Redacción Caribbean News Digital
Southwest Airlines ha reanudado sus procedimientos tradicionales de embarque, abandonando una política pandémica de subir a los pasajeros en grupos más pequeños para promover el distanciamiento social.
La aerolínea norteamericana, que no asigna asientos, comenzó a embarcar a los pasajeros en grupos de 30 personas el 15 de marzo. Desde que en mayo dio a conocer sus protocolos de salud y seguridad "Southwest Promise", había embarcado a los pasajeros en grupos de 10.
"La mayoría de nuestros clientes están familiarizados con el estilo de embarque estándar de Southwest y tienen la expectativa de que el proceso de embarque sea normal al volver a viajar'', dijo la portavoz de Southwest, Brandy King, en un comunicado.
King señaló que Southwest, al igual que todas las aerolíneas, sigue teniendo recordatorios de "distanciamiento físico" en el aeropuerto y exige a los pasajeros que lleven máscaras en el aeropuerto y en sus aviones.
La mayor aerolínea nacional no es la primera compañía aérea que vuelve a los procedimientos de embarque anteriores a la pandemia. A principios de marzo, JetBlue dejó de embarcar a los pasajeros de atrás hacia delante y retomó sus procedimientos tradicionales de embarque por grupos.
"Seguimos trabajando dentro de las directrices de salud pública y tomamos la orientación clínica de nuestros propios expertos médicos para asegurarnos de que estamos haciendo todo lo posible para mantener a nuestros clientes y miembros de la tripulación a salvo en esta próxima fase de nuestra 'nueva normalidad'', dijo el portavoz de JetBlue Derek Dombrowski en un comunicado. "Con estos recursos como guía, estamos volviendo a nuestro proceso de embarque agrupado".
United y Delta siguen teniendo políticas de embarque para casos de pandemia. American Airlines no ha cambiado sus procedimientos de embarque.
El distanciamiento social ha sido una lucha para las aerolíneas durante la pandemia y especialmente cuando se han reanudado los viajes, con multitudes que se acumulan en la facturación, en la puerta de embarque y en los pasillos de los aviones, a pesar de los recordatorios de que hay que dispersarse.
Descender del avión ha sido especialmente caótico, con los pasajeros de pie en cuanto el avión aparca en la puerta.