Singapore Airlines, la mejor aerolínea del mundo de 2023
Por Lucía Vázquez Pérez
Skytrax, la organización inglesa dedicada a la calificación del transporte aéreo internacional, ha dado a conocer el ranking con las 100 mejores aerolíneas del mundo de 2023. En esta edición, la sorpresa ha sido Qatar Airways, quien después de siete años consecutivos consagrándose como mejor aerolínea del mundo, ha caído al segundo puesto. En su lugar, Singapore Airlines se ha alzado con la primera posición del ranking de los SkytraxWorldAirlineAwards 2023.
Este primer puesto para Singapore Airlines supone el quinto en los 23 años de historia de los premios. Su gran servicio de menús a bordo, que incluyen platos gourmet elaborados por cocineros de renombre, junto con la amplia oferta de entretenimiento en el avión -películas, música y juegos-, han contribuido a que la aerolínea, con una flota de más de 180 aviones, se coloque en la máxima posición del ranking.
“El reconocimiento nos motivará aún más a mejorar los tres pilares principales de nuestra promesa de marca (liderazgo de productos, excelencia en el servicio y conectividad de red) para asegurarnos de mantener nuestra ventaja competitiva y seguir cumpliendo y superando las expectativas de los clientes.” ha asegurado el Goh Choon Phong, CEO de Singapur Airlines.
Qatar Airways -segundo puesto- y ANA AllNippon Airways -tercer puesto- completan el podio de las mejores aerolíneas del mundo de 2023, consagrando la supremacía de las aerolíneas asiáticas. Qatar Airways, con sede en la ciudad de Doha, tiene una de las flotas más grandes del mundo, superando los 200 aviones que vuelan a más de 150 destinos diferentes. La aerolínea qatarí obtuvo ocho premios, entre ellos al de mejor clase business del mundo o la mejor aerolínea de Oriente Medio. Por su parte, All Nippon Airways se ha convertido en la aerolínea más grande de Japón, operando con 82 rutas internacionales y 118 rutas dentro del país nipón. Además, obtuvo otros cinco reconocimientos, como el de aerolínea más limpia del mundo.
De esta forma, la lista con las 20 mejores aerolíneas del mundo de 2023 queda de la siguiente manera:
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- ANA AllNippon Airways
- Emirates
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- Air France
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Korean Air
- Hainan Airlines
- Swiss Int'l Air Lines
- Etihad Airways
- Iberia
- Fiji Airways
- Vistara
- Qantas Airways
- British Airways
- Air New Zealand
- Delta Air Lines
Los premios ‘Oscar’ del sector de la aviación
Estos premios comenzaron a celebrarse en 1999, y desde entonces, cada año Skytrax realiza entrevistas a clientes de 100 países distintos para poder sacar los resultados del ranking. De esta forma, son los propios pasajeros quienes deciden cual es la mejor aerolínea del mundo.
Para esta edición, las encuestas a los clientes se comenzaron a realizar en el mes de septiembre de 2022, y se concluyeron el pasado mes de mayo. La finalidad que tratan de alcanzar con estas encuestas es elaborar listas con las mejores aerolíneas, tanto de carácter general como específico -mejores aerolíneas de bajo coste, mejores aerolíneas para viajar en familia, aerolíneas más limpias, etc-, para facilitar la elección a los pasajeros.