Más de 29 mil viajeros en España podrían recibir una compensación por retrasos y cancelaciones de Navidad
Las navidades son épocas de bastante tráfico aéreo en los aeropuertos españoles lo que, en ocasiones, conlleva el aumento de los retrasos y cancelaciones de vuelos por parte de las aerolíneas.
Por ello AirHelp, la organización que defiende los derechos de los viajeros por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas, ha realizado un análisis de los vuelos entre el 20 de diciembre de 2019 y el 7 de enero de 2020.
Según los datos obtenidos, de los más de 41 mil vuelos que salieron de aeropuertos españoles durante las navidades, más de 7 mil sufrieron algún tipo de interrupción.
Estas interrupciones, afectaron en total a más de 970 mil pasajeros, de los cuales, más de 29 mil podrán recibir una compensación económica, debido a los retrasos y cancelaciones sufridos por parte de las aerolíneas.
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Los pasajeros que más afectados fueron aquellos que salieron desde los aeropuertos de Madrid, Barcelona y Las Palmas.
Paloma Salmerón, directora de Comunicación Global de AirHelp, recuerda que, “más de 29 mil pasajeros que se hayan visto afectados por retrasos o cancelaciones, por parte de las aerolíneas, durante las fiestas navideñas, podrían tener derecho a recibir una compensación de hasta 600 euros por persona y trayecto.”
“Es importante, además, que tengan en cuenta que en España tienen hasta 5 años para ejercer su derecho a reclamar una compensación y que desde AirHelp podemos ayudarles con este proceso que, en ocasiones, puede resultar tedioso para los ellos por las trabas que suelen poner las aerolíneas para indemnizar a sus clientes”, explicó la funcionaria.
El análisis de las vacaciones navideñas realizado por AirHelp, también reveló que entre los aeropuertos más puntuales se encuentran los aeropuertos de Palma de Mallorca, de Tenerife Norte de Fuerteventura, de Sevilla y de Lanzarote.
AirHelp, recuerda que los pasajeros aéreos que experimenten retrasos o cancelaciones de vuelos pueden verificar su elegibilidad para recibir compensación en el aeropuerto o en movimiento, y hacer una reclamación en cuestión de minutos a través de la página web de AirHelp, www.airhelp.com