Aeromexico y Amadeus firman nuevo acuerdo de distribución

Aeroméxico y Amadeus anuncian la renovación de su acuerdo de distribución para ofrecer una mejor experiencia de compra al cliente. Las dos empresas están evolucionando su larga asociación a través de un acuerdo de distribución de varios años – enfocado en la venta al por menor centrada en el cliente - que refuerza el compromiso de ambas partes para seguir innovando al tiempo que ofrece más opciones a los clientes.

El acuerdo incluye la distribución de toda la gama del contenido tradicional de Aeroméxico (EDIFACT), así como contenidos de origen NDC (Nueva Capacidad de Distribución) que estarán disponibles para los vendedores de viajes y empresas conectados a Amadeus en todo el mundo en la segunda mitad del 2023 a través de Amadeus Travel Platform.

Este movimiento refuerza la estrategia de distribución enfocada en productos premium de Aeroméxico en todos los canales minoristas y fortalece su posición como la aerolínea global de México.

Con la tecnología de NDC, Aeroméxico podrá mejorar aún más la experiencia de compra proporcionando un contenido más rico y personalizado y apoyando una mejor venta de sus productos de marca y auxiliares. Al tener acceso a toda la gama de ofertas y atributos de productos de Aeroméxico, los vendedores de viajes de todo el mundo pueden ofrecer a sus clientes una mayor variedad de opciones, proporcionar el mejor servicio al cliente y mejorar la confianza de los viajeros.

Podrán comprar, ordenar, pagar y dar servicio a las ofertas de la aerolínea habilitadas para NDC de una manera totalmente integrada a través de su entorno de reserva habitual, incluyendo Amadeus Selling Platform Connect, la API de Amadeus Travel, o Cytric Travel & Expense, la herramienta de autorreserva de Amadeus para empresas.