Cuidar empleos: la clave para el sector turístico a nivel mundial
Las medidas extremas de los Gobiernos de todo el mundo para contener la propagación del nuevo coronavirus han sido un duro golpe para la industria del turismo, la cual según estudios, podría tener una pérdida de alrededor de 50 millones de empleos.
La pandemia, que ha provocado la cancelación de los servicios de cientos de aviones, y el atraque de decenas de cruceros, impactará hasta el 25% de los viajes estimados para 2020, según un estudio de la asociación del sector World Travel & Tourism Council (WTTC).
Y según indica esa asociación, alrededor del 16% de los empleos de turismo en todo el mundo está en riesgo, tomando como referencia los 319 millones de personas empleadas en el sector en 2018.
Pero a pesar del desesperanzador panorama, el organismo afirma que la industria del turismo está acostumbrada a las crisis y se ha vuelto más resistente con el tiempo, dijo.
Según un estudio del WTTC de 90 crisis distintas, la industria tarda unos 10 meses en recuperarse, frente a los 24 meses de hace 10 años.
No obstante, el sector ha llamado a cuidar los empleos como una de las maneras de paliar la crisis en la que se encuentra.
Por ejemplo, muchas compañías, agencias y pymes se acogen a las campaña, “no canceles tu viaje, ¡reprográmalo!”, que tiene como objetivo evitar la quiebra y mantener ganancias.
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En Puebla, por ejemplo y a través de la campaña, se busca el generar conciencia entre la población, para que no rompan los protocolos establecidos por el gobierno federal y autoridades sanitarias internacionales sobre la contingencia ante el coronavirus.
Pero también se promociona un itinerario y un plan editorial para promover el continuar con los viajes, es decir, el evitar que se cancelen e incentivar que se reprogramen para cuando las autoridades sanitarias estipulen la desaparición total del riesgo de contagio.
Así, desde las oficinas de promoción turística, marca país y empresas privadas del sector turismo se deben afrontar los retos para evitar el colapso del sector, uno de los principales exponentes de la economía global.
La analista ATREVIA, lanzó un informe sobre las principales maneras de salir adelante que se presenta para el sector turístico, en el cual reafirma que el mismo tiene la responsabilidad primeramente, de apoyar en todas las medidas de contención y prevención de la pandemia actual, prestando servicios de cancelación de viajes sin penalización, ofreciendo hoteles como espacios para hospitalización de pacientes y permitiendo el aplazo de viajes.
Así, se trabaja al mismo tiempo en recuperar la confianza de los consumidores.
Por ello, los ministerios de turismo, las oficinas de promoción y las empresas deberán ante todo informar acerca de las medidas que cada uno de ellos está tomando para contener el virus y ayudar a sus clientes.
Además, según ATREVIA, se debe aprovechar el tiempo para crear nuevos contenidos y continuar trabajando en proyectos y productos que se puedan ofrecer al potencial viajero. Las instituciones podrán promocionar sus destinos turísticos a través de redes sociales, lo que ayudará a incentivar la realización de viajes una vez se llegue al final de la crisis.