¿Cómo podrán las compañías turísticas, superar la crisis económica asociada a la Covid-19?
Muchos expertos esperan que la actual crisis sanitaria no se resuelva del todo por algunos meses más, por lo que las compañías Turísticas deberán adaptarse e intentar subir los índices económicos.
De hecho, se prevé que las afectaciones económicas producto de estos intensos golpes, nos acompañarán por algunos años más, trayendo como consecuencia que cambien los escenarios de desarrollo y los principales reclamos de los clientes.
Estamos en un proceso de transformación económica en el cual se prevé una gran crisis mundial, en la que muchas empresas medianas y pequeñas caerán y las que logren adaptarse a los nuevos escenarios, seguirán adelante.
Los primero que debe hacerse, es conocer lo que esta crisis demanda que las marcas de todo tipo. Aquellas que logren trazar la estrategia correcta, podrán sobrevivir a los embates económicos.
- El Mundo Digital es clave
La digitalización, con esta gran ola de webinars y de conferencias virtuales que vemos a diario, están dejando algo claro, han marcado un punto que se incluirá entre los principales para las compañías.
El desarrollo de estrategias digitales ha hecho que por estos tiempos de confinamiento, muchas compañías preparadas para llevar su negocio online, siguieran operando sin demasiados golpes, mientas que otras que no han sabio adaptarse al mundo digital, han quebrado.
Y todo apunta a que este escenario tecnológico se mantendrá, y las compañías necesitarán con una buena gestión online, diversificar aún más la oferta a todos los clientes.
- Mostrar aquello que las distingue, vital
La consultora, Deloitte, indica que las compañías, a pesar de que usualmente deberían tratar de identificar sus puntos débiles y tratar de corregirlos o compensarlos teniendo en cuenta los reclamos de los consumidores, en una crisis, deben optar por realzar los puntos que se distinguen.
Cuando cada compañía está tratando de sobrevivir a cualquier precio, no es recomendable invertir en pequeños cambios. Lo mejor es distinguirse en algo que el público necesita y mostrar el mayor valor agregado que se tiene.
- Trabajo en equipo, esencial para la toma de decisiones
El trabajo en equipo y la toma de decisiones en conjunto se impone en estos momentos. Las estrategias para el futuro deben evaluarse en conjunto, buscando opciones innovadoras.
Además, el grupo deberá buscar puntos fuertes y débiles de la compañía e intentar ajustarse a las nuevos escenarios.
- Mantener el bienestar de los empleados para conservarlos
Una encuentra de Deloitte indicó que la flexibilidad en el trabajo en momentos de crisis, es el mejor modo de mantener a los trabajadores en la compañía, ese es el medio más importante de gestión de los profesionales.
Deloitte recomienda que las empresas establezcan mecanismo de vacaciones y trabajo flexible, además del uso de herramientas tecnológicas para apoyar el trabajo no presencial.
También cada compañía debe velar por la salud de sus trabajadores y su seguridad en el entorno de trabajo.
- Planes de respuesta por los riesgos generados
Las empresas deberán contar con materias primas suficientes y diferentes canales de adquisición para no tener que detener la producción.
Se deberán tomar en cuenta para la crisis, el correspondiente aumento de los costes financieros y la presión sobre el flujo de efectivo.
También las organizaciones deben prepararse con antelación para un repunte del consumo cuando la epidemia se haya calmado, pues ello evitará un inventario insuficiente.